支持小微企业高质量发展、做好普惠金融大文章，不仅要有更优的体制机制、更快的响应速度，还要有更强的业务能力。几天前，在中信银行嘉兴分行的帮助下，巧妙解决了嘉兴海宁某公司应收账款被长期拖欠的难题。

　　“在日常走访时，我们了解到企业近年来受到房地产宏观形势影响，目前业务量较少，应收的监理费用回笼也非常困难。”中信银行工作人员介绍，“为了帮助客户解决难题，我们向公司财务人员宣传普及了金融知识，并量体裁衣设计了金融方案，和对方沟通以银行承兑汇票方式支付欠款。”

　　在该行客户经理的指导下，企业财务人员开通了新一代电票功能，申报了贴现限额。第二天，该行便为公司顺利办妥了银票贴现。银行的专业服务，也得到了客户的高度认可，连连称赞“中信银行服务到位，帮助公司解决了收款难的大问题”。

　　这次企业欠账收款难题的破解，是中信银行嘉兴分行做好普惠金融工作的成功尝试。据悉，中信银行将建立“五专五强化”工作模式，全力推动支持小微企业融资协调工作机制落地见效。总行层面，靠前站位，构建“五专”机制。包括成立工作专班、制定专项方案、优化专属产品、开展专题活动、配套专门政策。通过总行的顶层设计，确保支持小微企业融资协调工作机制运行有序、推动有力、落地有效。分行层面，主动作为，着力抓好“五强化”机制落地。包括强化统筹推动、强化沟通对接、强化落地执行、强化宣传推广、强化持续服务。通过压实经营一线责任，确保支持小微企业融资协调工作机制抓紧、抓实、抓细、抓深，真正把机制落地见效，好事办好、实事办实。

　　据了解，目前该行小微企业专属融资产品包、千企万户大走访、审批绿色通道、融资补贴政策、尽职免责等措施都在陆续落地，助力一线机构与政府专班的顺利对接，确保小微企业在该行融资的顺利落地。

　　下一步，该行将持续加强小微企业融资协调工作机制，坚持金融工作的政治性、人民性，坚守服务实体经济的根本宗旨，坚定做好普惠金融大文章。通过更优的体制机制、更快的响应速度、更强的业务能力，进一步提升小微企业金融服务质效，助力小微企业金融服务水平再上新台阶，为支持小微企业融资协调机制落地见效、促进小微企业高质量发展作出中信贡献。