为深入贯彻人民银行征信宣传教育工作要求,进一步提升社会公众信用意识与维权能力,中国民生银行绍兴分行于2025年6月以“6.14信用记录关爱日”为契机,开展了形式多样、内容丰富的主题宣传活动,推动社会信用体系建设走深走实。
活动开展前,分行各机构提前谋划,精心制定宣传方案。明确以年轻客群为重点宣传对象,整合各支行资源,围绕征信知识普及、信用意识强化、维权渠道指导三大核心目标,细化宣传内容与分工,为活动有序开展奠定坚实基础。
活动期间,各支行通过多渠道、多形式展开宣传。以营业网点为宣传主阵地,在厅堂显著位置摆放征信查询、防范“征信修复”陷阱等宣传折页;LED显示屏滚动播放“珍爱信用记录,享受幸福人生”等宣传口号;视频设备循环播放征信宣传片。工作人员主动向办理业务及等候客户发放资料,结合实际案例讲解征信知识,针对征信报告构成、信用卡使用与贷款还款影响、“征信修复”诈骗套路等内容进行科普与警示,并指导客户通过正规渠道维护征信权益。
各支行积极走进企业,在代发工资维护、企业合作等工作中,针对企业员工尤其是年轻群体开展精准宣传。通过面对面互动交流,不仅讲解征信对个人发展的重要性,还结合网络借贷、分期付款等新兴金融场景分析征信风险;同时面向企业主,介绍企业征信在融资、合作等方面的作用,倡导企业规范经营、维护良好信用形象。现场问答环节有效解答了员工关于征信查询、不良记录处理等热点问题。在社区宣传中,分行组织宣传小分队深入社区,开展信用报告网上查询实操教学,通过演示“中国人民银行征信中心官网”“云闪付APP”等查询渠道的操作步骤,帮助居民尤其是老年群体掌握查询方法。以真实受骗案例为切入点,揭露代理维权黑灰产诈骗手段,倡导居民从日常生活小事做起,积累良好信用记录。
此外,柯桥支行在外贸大厦设摊,为写字楼白领宣传征信权益维护知识;嵊州支行参与嵊州市文化广场主题宣传活动,向过往行人、老年群体发放折页并一对一讲解,进一步扩大宣传覆盖面。
此次宣传活动成效显著,累计覆盖5家企业,发放宣传折页近500份,接受现场咨询150人次,显著提升了征信知识的社会知晓度。活动强化了企业和个人诚实守信意识,帮助公众掌握合法维权渠道,增强风险防范能力。
未来,中国民生银行绍兴分行将持续加大宣传力度,探索线上线下融合宣传模式,优化宣传内容,深化征信宣传长效机制,将征信知识宣传融入日常金融服务,为社会信用体系建设和经济社会健康发展贡献力量。