普惠金融是中央金融工作会议提出的“五篇大文章”之一，是银行业服务实体经济、助力社会高质量发展的重要领域。中国民生银行绍兴分行始终秉承“服务大众，情系民生”的企业使命，把金融服务实体经济作为根本宗旨，把服务小微企业作为做好普惠金融的重要出发点和落脚点，努力实现科技驱动、模式创新、服务升级，致力于成为“小微企业的首选行”。

　　强化科技赋能智能审批有“速度”

　　小微企业融资具有“短小频急”的特点，传统金融产品和服务模式在效率、风控等方面往往无法较好匹配，导致融资出现堵点和卡点。为有效化解这一难题，民生银行通过大数据、人工智能等技术手段，推出普惠贷款“民生惠”系列产品，实现了对小微客户的精准画像与风险评估，大幅提高贷款审批效率，为小微企业带来了全新融资体验。

　　此外，为切实解决中小微外贸企业融资面临的痛点和堵点，该行于2023年10月上线了为中小微外贸企业量身定制的线上化、智能化、数字化融资产品“出口e融”。该产品依托国家外汇管理局“跨境金融服务平台-企业信用信息授权查证”场景，引入企业投保中信保数据为出口企业融资增信，无需其他抵质押物，系统自动核定信用额度，待货物出口报关后灵活快速申请融资，额度最高可达500万。

　　深耕场景金融量身定制有“精度”

　　在打造智能化、标准化的线上小微融资产品之外，近年来，民生银行绍兴分行持续创新突破，围绕区域特色小微客群、小微企业产业链条，积极布局场景金融及泛供应链金融服务，通过蜂巢计划、民生快贷，实现金融服务的量身定制，并嵌入小微企业生产经营的各个环节，有效提升区域特色产业及核心企业上下游小微企业服务能力。

　　该行“蜂巢计划”的推出，旨在强化区域特色场景小微客群服务，弥补线上融资数据过滤颗粒度过细的问题。产品以定制化运营为逻辑，线下小微团队为支撑，构建了“线上+线下”的特色信贷审批模式。该模式在平衡客群规划与风险协同的情况下，形成批量目标客户的精准画像，给予标准化、信用化、便捷化的授信，实现了小微金融再升级。产品推出以来，民生银行绍兴分行在总行“蜂巢计划”通用逻辑的基础上，针对绍兴本地行业背景需求相近的小微客户需求，制定专属服务方案，配套专属服务团队，现已形成纺织外贸、圆机针织、汽车零部件、厨具在内的多个批量解决方案。

　　“民生快贷”则是该行面向核心企业上下游产业链中小微客户推出的供应链金融产品，依托大数据智能决策系统，深度挖掘企业经营数据、交易数据以及信用数据，实现数据增信。顺着供应链产业链的真实交易脉络，该产品将金融“活水”顺链精准滴灌到各流通环节上的各个经营主体，有效提升了链上民营中小微企业的融资能力和资金管理水平。

　　打通“最后一公里”惠民利企有“温度”

　　“多亏了民生银行的支持，让我们快速获取了周转资金，真是为我们解了燃眉之急。”绍兴市某进出口有限公司负责人王总表示。王总从事纺织外贸行业，面对发展机遇，却被融资“枷锁”绊住脚步。民生银行绍兴嵊州支行了解企业需求后迅速组建专项服务团队，深入企业生产、销售、财务各环节“把脉问诊”。依据企业订单周期、营收规模、资产负债等情况，精准匹配“出口e 融” ，并根据企业的情况优化利率定价，降低了企业融资成本，并联动审批部门开启绿色通道，确保资金足额及时到位。

　　在一系列“组合拳”之下，企业快速拿到了贷款，为企业经营提供了极大的便利。这些资金精准滴灌至企业研发创新环节，助力新型环保面料研发、智能纺织设备引进，改善厂房设施、提升产业集聚度，推动企业从传统制造向智能制造、品牌营销华丽转身。

　　面向未来，中国民生银行绍兴分行将继续全面施策、精准对接，通过强化科技赋能、完善产品体系、创新信贷模式、主动扩大走访对接服务面，建立“敢贷、愿贷、能贷”长效机制，为绍兴民营中小微企业发展注入强劲动能。