为进一步提升公众反诈意识和数字人民币安全使用能力，近日，工行嵊州支行积极响应“全民反诈在行动”号召，开展了以“守护资金安全 玩转数字人民币”为主题的集中宣传月活动，通过多形式、接地气的宣传，为群众筑牢金融安全“防护网”。
活动中，工行绍兴嵊州支行充分利用网点阵地优势，在大厅等候区、自助服务区等显著位置摆放数字人民币反诈宣传折页，通过电子屏滚动播放反诈短视频，内容涵盖数字人民币常见诈骗手法（如虚假APP诱导充值、冒充客服套取支付密码等）、辨别技巧及应急处理方式。同时，工作人员结合实际案例，向办理业务的客户“一对一”讲解：“数字人民币和现金一样由央行发行，正规APP仅在官方渠道下载，凡是要求转账到‘安全账户’的，不管以什么名义，都是诈骗。”
针对老年群体、商户等重点人群，该行还组织志愿者走进社区、商圈，通过现场答疑、情景模拟等方式，手把手教大家如何在手机上正确开通、使用数字人民币钱包，提醒他们切勿点击不明链接、不向陌生人透露支付密码或验证码。有商户表示：“之前总担心数字人民币不安全，听了讲解才知道，只要守住‘不贪小便宜、不轻易转账’的底线，用起来既方便又放心。”
此次宣传活动共发放宣传材料300余份，覆盖群众500余人次，有效提升了公众对数字人民币的认知度和反诈警惕性。下一步，工行绍兴嵊州支行将持续把反诈宣传与日常服务相结合，常态化开展金融知识普及活动，以实际行动守护群众“钱袋子”，为营造安全、健康的金融环境贡献力量。
