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乘客:公交车简直像“闷罐”
连日来,本市最高气温达到35℃,炎炎烈日让人烦躁不安。近日,市民高小姐来电反映,夏天到了,天气炎热,可市区到浦口的公交车上依然没有开空调,乘坐这样的公交车简直就像在“闷罐”里,希望相关部门能够管一管,让公交车上的空调能开起来。 高小姐说,7月2日她到市区办事,中午时分气温已超过30摄氏度了。下午1时左右,她上了一辆从市区开往浦口的公交车,一上车就感到车内又闷又热且空气浑浊,有点令人晕眩。当时车里的乘客都说天太热,希望开一下空调,可司机装作没听见。高小姐认为,司机不开空调是为节约成本,但这样不利于乘客的身体健康。盛夏到了,类似的矛盾肯定会越来越多,乘客也是消费者,有权利享受到更舒适的服务,希望多些“人性化”。 一些市民认为,我市气候春夏秋冬四季分明,公交车每年充其量只在酷暑和寒冬三四个月时间里需开空调。现在公交车乘一次至少1.5元以上,票价中理应包含了空调使用费,公交车既然装了空调就应实实在在地为乘客服务。
记者体验:车内温度的确很高
昨天,记者特意乘坐公交车体验了一下,车内温度的确很高,有些中年乘客甚至带上了扇子不停地在扇着,尽管开了窗门,记者仍旧满脸大汗。“在街上行走还可以撑遮阳伞,公交车上空间狭小,伞撑不开只能直接晒太阳。” 记者在1路公交车上看到,有些乘客在公交车上仍然戴着遮阳帽,被阳光照射的座位上空无一人。市民王女士认为,公交车在气候炎热时是应该打空调的,毕竟乘客是消费者,应该给乘客一个满意舒适的乘车环境。
公交公司:打空调成本提高
就此问题记者联系了市公交公司,一负责人表示,解决空调车夏天不开空调的问题主要取决于当天的气温,一般温度达到35摄氏度以上,在中午的时候才开一下空调。但同时,他也提到,燃油价格上涨以后,打空调成本大大提高,对正常营运产生了一定的压力。
医生:乘坐公交车谨防中暑
市中医院的黄医生告诉记者,不管是有无空调的公交车,夏季乘坐时都可能出现中暑。“前者车厢内比较闷热,无法及时防暑降温;后者车厢密闭,乘客上车前后温差过大,一时无法适应。”黄医生建议,乘客出门时,最好携带一瓶清凉的水以及清凉油、仁丹、藿香正气丸等常用避暑药。一旦感觉有头晕、胸闷、恶心等症状,最好就近下车,到阴凉通风处休息一下。如果继续憋闷在车上,很可能会变成重度中暑,出现呕吐、昏迷等症状。乘客感到不适后,可立即在额部、太阳穴上涂抹一些清凉油,服用仁丹等避暑药,多喝水,这样也可以得到一些缓解。如果情况严重,应立即到医院就医。
编后语:其实这样的事情,乘客每年都在抱怨,有关部门每年也都在尽力解决,到后来还是没有一个好的措施或制度来解决这一问题。 几年前,上海市民也遇到我市类似的问题,但随着《上海市公共汽车和电车客运管理条例(草案)》的出台,广大乘客总算长舒了一口气,开不开空调,公交车上的温度计说了算。他们在公交车的车厢显著位置设置温度计,如果车厢内温度高于28℃或者低于12℃时,应当开启空调设施,如果公交车未按规定开启空调或者换气设施的,乘客可以拒付车费。 我市的公交车怎么办?希望市民提供合情合理的点子。来电可拨83887000,也可进入嵊州新闻网的“嵊州论坛”讨论。
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