一串数字确认了这样的说法：“十一五”期间，我市商贸服务业步入发展快车道，2009年，全市社会消费品零售总额达100.04亿元，是2005年的1.79倍，年均增长15.8%。服务业实现增加值81.27亿元，是2005年的1.8倍，年均增长16.12％。服务业占GDP比重不断攀升，提高到了35.2%。商贸服务业的快速发展，创造了大量的就业机会，2009年服务业从业人数达到13.7万人，占全社会从业人员的27.5％。 

　　打造城南购物圈 

　　产业层次逐步提升

　　家住“卧龙绿都”的陈先生说，几年前，自己搬进新居的时候，周围的商业网点还很少，现在，城南一带大型商场、超市、银行、餐饮店等一应俱全，他们买菜、生活用品等在家门口就能解决。

　　陈先生的体会，是“十一五”期间我市商贸圈不断扩展、市场体系日趋完善的一个缩影。

　　五年来，随着市区特别是城南一批新的商业建设项目的实施，市区大商贸开始重新布局，从而使嵊州更具活力和竞争力。今年对城南商业圈来说，大动作不少。1月1日，国商大厦城南购物广场开始试营业，生活在城南的市民走进了一个全新的商业时代；7月1日，嵊新两地的第一个五星级影院在城南正式开业，许多市民表示“看电影再也不用赶去上虞和绍兴了”。接下去，世贸广场、五星级酒店……一批大型商业设施基本建设完成，接下去，还会有一批外来大型商贸企业即将引进，嵊州商贸业将形成百花齐放的繁荣局面。

　　今年9月底，北京现代与东风日产两个品牌的汽车4S店同时登陆嵊州，这是这两个品牌在嵊新两地开设的首家4S店。 近几年来，我市的汽车需求量剧增，目前全市汽车保有量已经超过了36000辆，2009年的涨幅超过了18%，并且连续几年都呈现了高增长的态势。这也吸引了更多的汽车品牌4S店落户嵊州，作为汽车市场主要形式和汽修行业未来发展趋势的4S店，目前全市已有5家。

　　施惠于民拉动消费 

　　城乡消费市场持续繁荣

　　家住石璜镇向阳村的潘晓东一家，前段时间新购置了彩电、冰箱等家电。他说，因为有“家电下乡”政策，农村居民买家电政府会补贴一定的费用，所以他就给家里的电视、冰箱“升级换代”了。

　　像潘晓东这样受惠于国家“家电下乡”政策的农民，还有很多。许多高档电器走进农村不仅改善了农民生活质量，也缩小了城乡之间的差距。据了解，我市自从去年开展家电下乡活动以来，共销售家电下乡九类产品21796台，销售额4631.4万元，财政补贴488.7万元，惠及全市3万多户农村家庭；共销售汽车3074辆，销售额3354.5万元，财政补贴333.8万元。“家电下乡”、“家电以旧换新”、“汽车下乡”等政策得到落实，有效带动了家电、汽车消费市场。

　　同时， “十一五”期间，我市商业网点的分布也迅速从城市传统商业中心区向城郊接合区域、社区、农村扩展，农村流通网络逐步完善。2009年全市新增农村便利店22家，截至目前农村便利店总计达404家，分布在371个行政村，村覆盖率达85.1%。标准化农家店建设的不断发展，对于扩大农村消费、提高农民消费安全、降低农村物价发挥了积极作用。