检测点也包括东风悦达起亚、长城、北京现代三家汽车厂。这三家汽车厂商宣布将召回部分装配了问题锦湖轮胎的汽车。记者从指定的经销商的检测点处了解到,现场并不能更换,只是目测轮胎后登记,更换要另外通知时间。
售后人员:我们只负责登记,上报,现场不能更换的。
昨晚,一位原来在锦湖轮胎工作过的内幕人士告诉记者,车主在更换时要特别注意轮胎上的日期。
记者:你原来是锦湖轮胎的员工吧?
内幕人士:对,南京的,我是2004年进去的,那时候是因为南京锦湖轮胎的事业发展得非常好,就是要扩展?
记者:那你了解的情况有哪些?
内幕人士:反正它的原材料有问题,天然橡胶有问题,
记者:问题在哪?
内幕人士:就是那个胶质量不好。
记者:那你知道这个胶是从哪来的么?
内幕人士:它是用国外的。主要天然胶用的是印尼,泰国,马来西亚这三个国家。
记者:它是怎么生产的?
内幕人士:就是按照公司的正常(程序)生产吧,反正生产据说它用量很大。这里面还有一个问题,我估计他们这个配方有问题。制造轮胎里面50%多就是煤炭,另外还有那些填充料、化工料。天然橡胶的占量非常少。
记者:鼓包、开裂、爆胎其实就是和原材料或用量比例有关系?
内幕人士:与原材料有很大关系,用的全部是劣质橡胶。轮胎鼓包的原因还是天然胶不是优质天然胶,它没有一种粘合力,内外层鼓开了,可以说分离了。还有就是企业内部的员工技能差一点,因为南京锦湖公司员工流动性太大,根本就没有过硬的技能在里面,老员工没有多少人,都是新员工。在生产过程中,几乎都是新手去做的。
记者:这回只召回了30万条?
内幕人士:南京一家一天生产4万多条轮胎。30万条也只够它一个星期吧。
记者:天津和长春的原材料是否和南京是一样的?生产过程也是一样的吧?
内幕人士:过程都一样。照着南京的标准走的。
记者:那现在天津只召回天津一家,南京和长春都没有问题?
内幕人士:肯定不对,锦湖很厉害。
记者:厉害在哪?
内幕人士:任何事情都难不倒他们。处理问题能力相当有水平。
这位锦湖轮胎的前员工提醒消费者,在维权时一定要认真核对细节,保障自己的合法权益不受侵犯。(记者胡波)