
消费体验课堂

零距离感受生产

参观绿色生态园
给消费者传递真实的消费信息
“我们通过报纸、电视、网站等多种媒体,向全社会公开征集消费体验活动的志愿者,从中选出有代表性的人士,组成了消费体验监督团。”市消保委秘书长姚岳正告诉记者。消费者到有关企业亲身体验产品的原料采购、生产加工、包装、运输、冷藏、销售等全过程,在这过程中,也要求消费体验团做“挑刺团”,在体验的过程中,消费者对每个生产环节都“检查”得十分仔细,甚至近乎苛刻,还会当场向企业经营者提出不少合理化建议和意见。每次体验活动,还会请市质监、畜牧、卫生等部门的专家进行现场点评。
“组织消费者参加消费体验活动,通过亲身体验,加深了消费者代表对企业和产品品牌的认识。对企业来说,高度重视消费者权益的保护,也能使得企业产品品牌的知名度越来越高,销售市场越来越广阔,消费者的信誉度也会越来越好,为企业的进一步发展壮大打下了良好的基础。”市消保委秘书长姚岳正这样对记者说。两年多来,市消保委通过开展消费体验活动,也为发挥消费者和经营者之间的桥梁和纽带作用提供了更好的平台。
而每次消费体验活动结束后,市消保委都会出具一份消费体验报告,“参加体验的人,毕竟是少数。我们想把消费代表们的真实体验告诉给广大市民,让市民们放心消费。”姚岳正告诉记者,接下去,市消保委还将继续联手相关部门、企业,继续组织消费体验团,深入到与百姓生活密切相关的食品生产企业等,进行实地察看、体验,给广大消费者传递真实的消费信息。