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翻新机充当正品新机 索证索票滤掉电子假货
来源:赛迪网 作者: 发布时间:2011年06月21日08:34:38 

  数码相机、电脑等各种各样的数码商品已融入百姓日常生活,但假冒、仿冒商品以及翻新机、水货等也让消费者苦不堪言。近日,本市工商部门在国内率先对数码类商品卖场全面推广“索证索票”制度,将网络监管经营者电子商品进货及销售动向,与市场巡查相结合,从源头净化市场,杜绝假货、返修机、水货侵害消费者权益。

  商家进销货一“屏”了然

  据工商南开分局执法人员介绍,对数码类商品实行索证索票制度,简单地说就是通过电子台账对数码商品实行索证索票,对电子台账进行网络监管,要求商家的进货渠道、来源、数量和销量都要透明,避免商家利用假货、水货甚至翻新的二手机充当正品新机销售,这样才能更好地保护消费者权益。记者昨天来到已试行此制度半年之久的百脑汇数码卖场进行了深入采访。一层和二层的一些品牌商户表示,他们在去年12月份就实行了索证索票制度,建立了电子台账,每天都要将进货和销货情况及时上报,随时更新。一家品牌电脑的销售人员向记者展示了他们的电子台账,电脑屏幕上,表格制式的销售台账清晰地记录着商品的种类、名称、生产企业、数量、进销时间等信息,一目了然。这位销售人员说,电子台账和供货商的相关信息除了每天要上报给商场管理部门外,还要通过互联网随时接受工商部门的动态监管。

  记者在工商部门通过远程监管系统,同样也能看到电子商城里各个商家的电子台账。执法人员告诉记者,他们会随时监测商家的电子台账内容,然后,结合市场日常检查,准确掌握商家的实际库存和销售情况等,防止其夹带销售问题商品。但仅仅依靠建立电子台账实施网络远程监管就能完全杜绝商家的违规行为吗?带着这个问题,记者走访了具有多年执法经验的专业人士。这位专业人士表示,事实表明,在流通市场采取索证索票制度,可有效杜绝假冒伪劣商品,这是目前比较有效的监管手段。他说:“当然,对商家仅仅实行远程监管还不够,还要结合日常的市场检查,只有双管齐下才能更加有效。”一位多年经营电子数码商品的业内人士告诉记者,这种新型的监管模式不仅效率高,而且确实能够起到约束作用。

  市场管理变被动为主动

  采访中,一位数码卖场主办单位的负责人表示:“作为市场主办单位,以前我们始终面临一个打击假冒伪劣管理的瓶颈,虽然通过在与商户的租赁合同中对其合法经营义务、亮照经营等进行了规定,并设置楼层管理人员进行巡查,但始终都是对商户违法行为发生后的被动管理,很难对商户销售假货、翻新机等行为进行预防。商户不规范经营,不仅影响了商城的信誉,更增加了商城的管理成本。而试行索证索票半年来,顾客投诉下降了一半以上,卖场的客流量和销量明显上升,说明消费者对商城的信任度增强。”不少商户也表示,实施索证索票后,消费者对商家的信任度上升,短短几个月销量有明显增长。有社会人士认为,该新型监管模式的实施,使数码类商品的市场环境得到有效净化,不仅消费者受益,电子商城信誉度也间接提高,大为受益。

编辑:钱俊
 
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