成绩

　　购物节是一份综合“考卷”

每年的购物节，政府搭台，动用大量的人力、财力和物力，难道就是为了吸引一些外地消费者到上虞来“血拼”？

　　购物节的效果当然并非如此简单。购物节就像一张“考卷”，不仅考出上虞商贸业的实力，对政府官员的水平、上虞市民的素质等都是一次检阅。

　　“举办购物节，通过宣传造势、活动推进，并依托现有商贸项目和城北新区城市基础设施支撑，使得浙东新商都（上虞）购物节成为市内外舆论关注的焦点，上虞作为浙东新商都的形象得到了更加充分的展示和宣传，城市美誉度明显提高。”吕军告诉记者，上虞购物节产生了全方位、立体式的效应，主要归纳为5个方面。

　　第一，浙东新商都品牌初步树立。

　　上海稳健投资集团董事长姜小来经常在浙江等地考察项目，而最近在嘉兴的一次考察，让他顿感好奇。“嘉兴有许多老板渴望嘉绍跨江通道早日开通，因为届时他们可以南下上虞购物。”

　　姜小来是土生土长的上虞人，以前只听说到上海、杭州等大城市去购物的，没有听到过像嘉兴这样地级城市的消费者会渴望到上虞这个县级市购物。

　　接下去嘉兴人说的话让姜小来激动了！嘉兴人说，“虽然上虞只是个县级市，但购物环境一点不比大城市差，特别是价格更有优势。”

　　姜小来回上虞一打听，原来是上虞通过举办购物节，打出浙东新商都的牌子，产生了巨大的“磁场”。

　　“购物节是上虞市确立打造浙东新商都目标后第一次对外整体亮相。从媒体、网络、社会言论等各种渠道反馈的情况看，不少市外消费者对上虞市商贸业在周边地区的相对优势地位比较认同，对上虞市定位于浙东新商都并着力加以推介的务实之举比较赞赏，对上虞城市整体发展也有了新的认识。”吕军告诉记者。

　　第二，人气商气集聚明显。

　　一辆辆挂着外地牌照的轿车停在上虞各大商场的周边，一批批操着浓重余姚、慈溪等上虞周边方言的消费者，忙着与营业员交谈……每当购物节来临，居住在上虞的消费者惊呼：原先宽阔的马路变窄了。

　　在上虞市服务业发展局，有一组统计数据。2009年购物节期间，共接待市内外消费者255万人次，特别是外地来虞消费者人数和社会消费量比往年大幅度增加。从外地来虞人数看，据初步统计，总人数超过30万人次，其中旅游购物团队近500个，约15000人次。从社会消费量来看，2009年9月28日至10月25日，参与即开型对奖活动的17家商家累计销售额达3.81亿元，比上年同期增长47.9%。 

　　2010年购物节9月28日至10月20日，参与即开型对奖活动的25家商家累计销售额达4.22亿元，比上年同期增长20.8%。购物节还吸引了不少市外消费者，据调查统计，参与购物节的消费者中15.7%来自上虞市外，仅9月28日至10月7日就达6万余人次，通过旅游直通车组织的市外消费者达17000人。

　　第三，市民凝聚力进一步增强。

　　在上虞的各大论坛，不少网友对上虞的购物环境赞美有加，特别是对身为上虞人感到自豪。

　　“购物节为广大市民营造了热烈、欢乐的节庆氛围，提供了众多亲身参与和体验活动的机会，并实实在在地推行了优惠促销，在长达一个月的时间里，把广大市民的注意力高度集中到同一个系列活动中来。广大市民在参与活动的同时，普遍对上虞市的城市和商贸业发展有了更进一步的认识，对上虞市着力打造浙东新商都有了更深的体会，上虞市委、市政府打造浙东新商都的决策得到了非常广泛的舆论响应和支持。”吕军深有感触地说，这也使政府对打造浙东新商都充满信心。

　　第四，城市综合服务功能得到提升。

　　其实，购物节是对上虞城市综合服务功能的一次“大考”， 近年来，上虞开通了城区夜间公交，实施了城北亮化工程，规范了城区广告牌设置，完善了城市绿化，制订了安全保卫和交通管理预案，城市综合服务功能得到进一步提升。

　　“从购物节各项活动实际开展情况看，这些准备工作都发挥了很好的效果，同时也说明上虞市已基本具备承办大型活动的城市综合服务能力。”吕军很自信。

　　第五，队伍得到锻炼。

　　刚刚公布的上虞市管干部提拔公示名单中，上虞市服务业发展局的傅磊榜上有名。知情人士透露，傅磊在历届购物节中得到了锻炼，各方面素质提升很快。

　　像傅磊一样，越来越多的政府官员在购物节中得到锻炼。吕军称，购物节不仅使干部队伍的精神面貌得到进一步改观，更为难得的是在实践中锻炼了实际工作能力，积累了举办大型节会活动的经验，尤其是对办好活动的各个重点环节有了更深的切身体会，这些，都为今后更好地组织实施大型节庆活动打下了基础。

期盼

消费者需要 怎样的购物节

　　秋高气爽，丹桂飘香，又有国庆长假，这个时段，是商家“吸金”的好时节，上虞借着西湖博览会的分会场，连续几年搞起浙东新商都购物节，不但吸引了外地消费者的视线，也让整个上虞成为众人瞩目的焦点、度假休闲的天堂。

　　有关部门对去年参加购物节对奖的25家重点企业的动态监测数据显示，2010年9月28日至10月6日这9天时间内，就有2.45亿元投在了上虞的商场、超市、酒店、市场，与2009年同期相比增长11.8%。而作为商贸业“吸金”主战场的城北商圈，更是优势明显，国庆期间日均人流量近20万人次，其中外地消费者占近20%。

浙东新商都购物节这个品牌越来越响亮，今年的购物节又将启幕，市民对此有何看法？希望购物节办成啥样？本报记者搞了一个小型的调查采访。

　　商家切莫搞噱头

　　打折、对奖等传统营销手段是商家吸引消费者的“重型武器”，除了购物节对奖这一“规定动作”，几大商家去年“自选”促销活动也颇多。市民罗女士还清楚地记得，当时大通推出满400减300的促销活动，还举办首届“年画宝宝”评选大赛、“大通购物中心周岁”蛋糕制作大赛等一系列活动，赚足了眼球。一百和万和城喊出满400减330的促销，说是力度空前。其他超市、市场也以丰富的商品品类，折扣让利，吸引消费者。

“但我有一个朋友，去年从一家商店买了一双耐克鞋，过了几天后才发现，这双鞋竟有两张条形码，一张是宁波的，一张是杭州的，一张标着500多，一张标着800多，而买价是500多。原来，商家从不同的商场调剂产品，然后‘狸猫换太子’。我觉得这样的做法不妥。商家最重要的是诚信，而不是折扣打得吓人，事实上却没有真正的实惠。”罗女士认为，现在的消费者越来越理性，随着生活水平越来越高，除了刚性需求，并不会因为在购物节到来时很疯狂地进行消费。现在不少消费者都是在闲逛的过程中看对上眼就买下了商品，所以，商家只有营造了良好的购物环境，诚信有保障，退换要方便，这样才能让消费者心甘情愿掏腰包。

　　能否开通上虞一日游？

　　“浙东新商都购物节”活动吸引了大量外地消费者来上虞购物、消费，为上虞餐饮市场带来了大量的外地客流，尤其是市区几家大中型餐饮企业，节日期间主打上虞传统菜、特色菜品牌，并开展打折抽奖优惠活动，各大中型住宿企业也集中推出了各种促销活动，为外地消费者提供个性化、人性化服务，客房入住率高达80%以上。

　　购物节中旅游直通车的开通，吸引了外地大批组团游客，城区和重点中心乡镇夜公交的开通也让消费购物更为直接便捷，有效带动了城乡旅游消费客流。

　　市民谢正林认为，浙东新商都的名声越来越响亮，而单纯的购物可能会给人带来审美疲劳，有文化的购物才是享受。上虞历史文化丰厚，今年，不少旅游景点也全新亮相，但由于景点较为分散，至今还没能“串珠成线”，而旅游直通车只是把外地的游客送到其中一个景点，如果能有当地的旅行社将购物与景点旅游结合起来推出特色线路，那就不仅会有内需，而且应该对外地游客也有吸引力。“尽管现在自驾车越来越多，但普通民众对旅游景点的需求量还是不小的，如果上虞有关部门能做这方面的尝试，应该不错。”

　　一家旅行社负责人则向记者诉苦道，由于目前上虞几个景点的门票都较低，这样的情况下旅行社串起整条游线的积极性不高。而且，很多餐饮企业不愿接20元一位的团队餐，也让旅行社很苦恼。“还有，就是景点中的互动类节目很少，也没有什么特色的纪念品，或者是纪念品的附属价值不高，这些都很难吸引游客。”

　　购物狂欢能否孕育成购物文化

　　“这样的集体婚礼很有意义，挺吸引我们年轻人。”来自西安的新上虞人毛雄伟高兴地说。27岁的毛雄伟大学毕业后，到浙江新力化工有限公司从事技术研发工作，今年3月刚跟相恋多年的女友领了结婚证，获知今年上虞购物节中筹办“新上虞人”集体婚礼，他第一时间向主办方报了名。

　　据了解，本届购物节上虞将举办有史以来最大规模的公益集体婚礼——以“新上虞人”为主题的集体婚礼。集体婚礼定于9月24日上午在城北时代广场隆重举行，届时，28对新人将演绎“喜迎新人、牵手同行、天缘地和、海誓山盟、吉物呈祥、盛典永恒、比翼齐飞、花车巡游”等多个经典场面。

　　随着上虞城北商圈的集聚效应更为明显，突出的品牌优势、价格优势、服务优势、多样化优势以及较为完善的城市基础功能吸引了大量周边地区高端消费群体。最主要的是余姚、慈溪、新昌、嵊州、绍兴市区等半小时都市圈的消费者，还包括其他外地的旅游者。

　　有这样那样的优势，外来消费者的满意度高么？记者随机进行了采访。慈溪的林先生认为，在高端品牌不如一线大城市的情况下，上虞需走的路径是从购物狂欢到购物文化的转变。嵊州的裘女士认为，应该让市民觉得购物节并不是有钱人的游戏，而是一个假期中真正能享受的嘉年华。“可能有些市民口袋中的钱并不丰厚，但他们能在购物节推出的一项又一项文化活动中享受到快乐，这也应该是办购物节的初衷之一吧。”

　　“随着嘉绍跨江通道即将在2012年开通，让物流、钱流、资金流成呼啸而过的‘倒吸鱼’还是呈现洼地效应，是上虞有关部门需要面对的课题，办一个怎样的购物节，有关部门应多问计于民。”不少市民认为，让购物狂欢成为购物文化，上虞还需要在许多细节上下功夫，这样，才能交出一份令大众满意的答卷。