《刷卡洗车,现在加收5元钱?》报道后续:建行再次回应:遇额外收费可电话投诉
昨日上午,黄先生致电记者,说建设银行的客服人员已经打电话给他了,洗车店对洗车卡持有人多收5元钱是绝对不被允许的。
记者从建设银行了解到,由于临近春节,许多洗车店难以应付过多车主的洗车要求,为缓解压力,一部分签约的洗车店就向建设银行申请加收5元服务费,但这些申请均被银行以违反协议回绝。
银行工作人员提醒,如果洗车卡持有人洗车时遇到店家额外收费,可不予支付,或拨打95533电话投诉。