为落实好深化“放管服”改革和优化税收营商环境的工作要求,市国税局、地税局根据上级安排,从4月23日起实现全市国地税业务“一厅通办”。
一是国地税统筹部署制定工作方案。召开专题会议,国地税双方主要领导及各相关科室负责人参加,学习文件精神。联合制定实施方案,分解工作任务,明确责任人员确保办税服务厅的各项工作平稳有序进行。
二是强化办税能力开展业务培训。国地税联合举办“一厅通办”业务技能培训,选派国地税业务骨干进行讲解辅导,现场互动交流,统一业务办理流程和口径,确保所有办税窗口人员懂流程、会操作、能通办。
三是进行系统安装完成软硬件配置。检查各分局网络布置和自助办税区电子税务局使用情况,完成路由器防火墙开通工作,对电脑和网络存在问题的单位进行后期整改。重新布线安装国税缴税POS机,完成各窗口电脑的业务系统安装调试工作。
四是落实各项制度确保大厅运转顺畅。严格落实办税服务的首问责任、限时办结、预约办税、延时服务等各项工作制度,建立局领导驻厅值班制度,合理分流,疏导办税厅拥堵,加强应急应对。落实好“最多跑一次”清单,确保办税服务厅业务办理高效便捷,顺畅运转。