昨天,市人民医院(浙大一院嵊州分院)内出现一个“新宠”——共享轮椅,不知来院的广大市民发现了没有。
为不断改善医疗服务,优化医疗流程,方便病人就诊需求,市人民医院(浙大一院嵊州分院)正式推出“共享轮椅”便民惠民服务,这也是“共享轮椅”首次进入我市。首批入驻的共享轮椅共有10辆,分别位于医院门诊大厅、急诊大厅、住院楼大厅,是为方便危重病人、老年患者、残障人士等特殊人群而设。共享轮椅首先是“颜值高”,锃亮的扶手、蓝黑格子的座椅、蓝色的轮毂,整齐划一地排列着,采用固定锁桩式,避免了传统轮椅租赁的随意堆放及损坏、污染、丢失等情况。其次是存取方便,和街头共享单车类似,共享轮椅内部装有芯片,可以定位轮椅的位置,并且与微信、支付宝个人信用绑定,用户扫码后30秒内即可完成操作,十分便捷;共享轮椅以惠民为出发点,患者每天可免费租赁1小时,超出免费时长收费3元/小时,租赁费用最高限额20元。
“像一些腿脚不方便的病人,使用共享轮椅是挺方便的。”市民王先生父亲术后行动不便,就尝试了租用共享轮椅。王先生曾在门诊服务台借过免费轮椅,但需要人工办理登记手续,交纳押金并开具收条,整个过程比较繁琐,有时还需排队等候,租用“共享轮椅”省去了这些繁冗的程序。
门诊部工作人员介绍说,医院以前投放了6辆轮椅免费供患者使用,但经常出现“久借不还”的现象,影响其他患者的正常租借使用。“共享轮椅”使用起来方便又快捷,使用者即扫即用,可以有效解决传统轮椅“借用难”“归还难”“维护难”的问题。
为方便患者尤其是老年患者就医,有了“共享轮椅”之后,市人民医院将同时保留原来的轮椅人工租借服务。针对老年人不会手机操作的特殊情况,医院还将提供志愿者帮助服务。