构建“三员一站”服务体系

　　日前，市农商银行鹿山支行的鲍钟萍来到联系村雅良村开展农村金融指导员走访服务。从8月9日晚第一次在村会计陪同下走访至今，她已显得轻车熟路。

　　“夜访村民，向大家普及金融知识，同时也能了解农户的家庭经济情况。”鲍钟萍说，走访中填写的调查表，还有助于为农户做好授信评估，“当农户需要贷款时，就能大大缩短审核时间，破解农村金融服务难题。”

　　7月，在市农办和市农商银行的合作下，市农商银行在全市设立了农村金融指导员。这支由临柜柜员、客户经理、中层干部组成的农村金融指导员队伍，以全面服务乡村振兴为原则，被划分到452个行政村中，利用空闲时间走村入户。

　　农村金融指导员，和农村金融特派员、农村金融联络员、农村金融服务站一起，被合称为农商银行“三员一站”金融服务体系，已成为继承与发扬农信精神、巩固和拓展农村金融阵地、促进我市农村经济社会发展的载体。

　　顾名思义，农村金融特派员就是办理农村金融事务而特地派遣到基层的人员。目前，已有18名熟悉业务和农村社会经济状况的中层干部被市委组织部任命为农村金融特派员，通过参与乡镇会议、走村等方式了解掌握所在乡镇重点民生工程推进情况，利用自身金融资源优势，为各乡镇有志青年、个体工商户、小微企业主及广大块状经济产业经营户创业提供金融服务。

　　农村金融联络员，则按照群众基础好、热心农村金融事业的原则，由村中有威望、责任心强的人员担任。经过岗前培训后正式上岗。这些农村金融联络员协助农村金融特派员和农村金融指导员，帮助村民联系办理诸如网上银行、手机银行、ETC、水费代扣、电费代扣等业务。

　　在嵊州，农商银行常被称为嵊州人民自己的银行。而农村金融服务站，则真正成为老百姓“身边的银行”。在193个深入村间设置的金融服务站里，农户足不出村，便可享受贷款受理、小额取款、代理缴费、农村金融咨询等一站式、综合化农村金融便民服务。

　　市农商银行相关负责人称，金融服务站已经成为助力乡村振兴、改善农村金融生态、打通金融服务“最后一公里”的重要支点。至9月末，今年该行在全市投放的涉农贷款余额超过136亿元，这个数字或许就是市农商银行普惠金融助力乡村振兴的最好佐证。