5月14日,由市人力社保局主办、社区学院承办的今年首期销售导购员培训班圆满结束,来自国商大厦的60多名营业员顺利通过了市人力社保局组织的应知应会考试。
随着我市全国文明城市创建工作的不断深入,广大群众对各大商场营业员的服务质量要求越来越高。市社区学院因势利导,与市人力社保局、国商大厦有限公司对接,制定切实可行的教学计划,组织开展了今年首期销售导购员免费培训班。为不影响营业员的正常工作,社区学院根据国商大厦“三班制”工作的特点,自4月20日起每天开设下午与晚上两个教学班,营业员轮流培训,做到工作学习两不误。培训主要内容为职业道德、商品销售、礼仪素养、安全技能等;教学方法坚持实际实用实效的原则,理论与操作相结合,重点进行实战性的练习;上课教师除社区学院的5名老师外,还聘请国商大厦相关人员为学员作讲座。
本期培训班采用政府买单的形式,学员不用缴学费,自开课以来学员们免费参加了25天的培训。在当天的应知应会考试中,凡是成绩合格的都可获得由人力社保局颁发的《销售导购员》证书。