根据人行及上级行关于2021年银行业“普及金融知识 守住‘钱袋子’”活动的整体部署，民生银行绍兴柯桥支行开展2021年“普及金融知识 守住‘钱袋子’”活动。按通知要求，支行成立“普及金融知识 守住‘钱袋子’”活动领导小组，由支行行长、分管行长为小组组长、副组长，厅堂团队及客户经理团队为组员，开展活动组织和宣传工作。同时，支行例会组织全员培训学习活动内容，做好宣传安排。

首先，厅堂员工通过晨夕会学习征信、支付结算和存款保险制度等与日常生活紧密相关的基础金融知识，使厅堂人员对本次宣传活动有深入的了解。针对不同重点人群的生产生活需求，开展形式多样的宣传活动。

采取厅堂与外拓相结合的方式开展宣传活动，由于本网点正值装修，故以外拓宣传为主，结合厅堂宣传开展宣传活动。特色活动主要有：

针对农民工客群，在开卡源头便开展用卡安全、电子支付工具使用技巧、助农取款知识介绍，向其普及基础金融知识，了解银行卡使用及电子支付安全知识，优质的服务及宣传得到了农民工的一致好评。

针对企业中老年客群，由于平常较少来网点办理业务，故我支行开展周期性地入企宣传。开展理财知识培训，强化风险责任意识教育，开展电信网络诈骗、非法集资等金融诈骗陷阱等，引导社会公众自觉远离非法金融活动，避免盲目投资和冲动交易。同时，普及投资理财知识、技能及正规投资理财渠道，引导公众理性选择风险收益与自身风险偏好相匹配的金融产品，远离非法平台推出的非法产品，坚决远离。