携带一张卡就可以在全省范围内进行医疗结算、公共交通出行、图书借阅……愈来愈丰富的金融功能注入社保卡3.0。第三代社保卡已上线多时，惠及千家万户。为做好三代社保卡换卡、发卡工作，工行嵊州东城支行紧跟发展步伐，积极制定落实方案，全力做好市民三代社保卡换发工作。

　　高度重视，迅速落地。该行明确社保卡发卡工作的重要性，要求网点负责人利用晨会做好传达，积极落实全员做好社保卡发卡机使用方法的培训，让每位员工都认识到三代社保卡的重要性，熟练掌握社保卡换卡流程，提升员工积极性，高效推动三代社保卡开换卡工作。

　　时时关注，专人服务。网点要全员上阵、主动出击，对每一位到店客户都要做到主动问询，关注客户持有的社保卡，提示客户及时更换。同时，设置专门柜口办理社保业务，安排专人负责社保卡换卡业务，专人制卡，确保客户一进入网点就能迅速办理业务，即时拿卡。

　　风险第一，强化合规。三代社保卡可以同时拥有银行卡功能，在服务过程中，做好客户解释与服务工作，确保社保卡激活发卡环节均保证客户本人意愿、本人办理、本人签字，尤其是未成年人客户的开卡激活业务要谨慎认真，牢记联网核查，严守制度红线。