“造人”艺术就是经营之本
位于日本大阪府守口市的三洋电机总部第一大厦一角。
“造人”艺术就是经营之本
井植薰在他的著作《成功源于探索》一书中,第一句话就说:“何谓经营之本?我认为是造就人。”他认为,只有“制造”出优秀的人才,才能由这批优秀人才去开发、制造、推销优质的产品。
要想造就他人,先得塑造自己。井植薰每天上午去公司上班的时间可以精确到秒的程度。天长日久,公司大楼的门卫竟然把他当成了标准时钟。这种持之以恒地严格遵守公司纪律的做法,为全体员工起到了一个良好的表率作用。
“24-16-8”工作制,是他喊出的又一个口号。他认为,董事以上的干部要具备24小时都为公司工作着想的觉悟,就连做梦也要做公司的梦;对一般管理干部,则要求每天为公司干16小时,晚上睡觉做梦可以悉听尊便。至于一般职工,则要求工作8小时,只要上班时间考虑工作就可以了。
在三洋公司,井植薰被称为“一个月出差48次的人”。为了学习最先进的技术,他常常一天之内走访几个国家。
井植薰的“欲善人,先律己”的观念,成为三洋的经营圭臬。一位领导人只有“塑造自己”,才有资格去“造就别人”。也只有当部下都成为优秀的人才时,他才能去造就更多的人。更多的优秀的人和优秀的产品被造出来,企业也随之发展壮大。这就是“三洋”奇迹的根源所在。
胜在成本之战
1950年,井植薰和大哥用积蓄2000万日元办起了三洋机电公司。
开始的时候,井植薰被大哥任命为材料设备部长。一天黄昏,他骑自行车上街,因为没有车尾反光板被警察捉住,说违反了交通规则。“啊!这么说这是法律规定的?要是真的这样的话,这可是一桩好买卖。”他想到公司里有一大批铜片的边角料,以前都是当废品卖掉,如今正好用来做反光板的底板和连框,这样就能把反光板的成本降低。很快,三洋制造的反光板就打倒了松下等老牌子,几乎独占了全部市场。虽然这是小东西,但三洋公司就是这样逐步壮大起来的。
接着,三洋要推出自己的拳头产品。经过深思熟虑,井植薰决定生产收音机。
当时收音机已有普及的趋势,前景十分广阔。但由于政府对收音机征收30%的高税,售价偏高,老百姓宁愿自己买零件装配,也不买成品。井植薰认为,只要在如何降低成本上做文章,生产出质量上乘而又价格低廉的收音机来,销路肯定会打开。
当时,在日本市场上,一台5灯收音机的零售价格约在1万元以上。要想战胜老牌厂商和杂牌产品,就必须把价格严格控制在1万元以下。
为了降低货源价格,井植薰调整了采购立场,选择那些尚未被列入名牌的零部件,解决了货源问题。
接下来的一道难题是收音机的心脏——真空管,它的价格是否合理,供货是否及时,是降低成本的关键所在。跟几家厂商洽谈失败后,他访问了新日本电气公司的片冈总裁。这次,他采取了迂回作战的策略。
所谓迂回作战的策略就是他并不直接杀价,而是以收音机售价的10% (比一般高2%)来购买片冈的真空管,巧妙地将收音机售价绕了过去。 但片冈也是个精明的商人,他在接受条件的同时,也提出了每根真空管不得低于600元的要求。双方达成协议,真空管问题得以基本解决。
最后一个难点是外壳设计。当时的收音机,都是清一色的木制外壳。由于需要手工操作,难度大,成本高。这时恰逢塑料工业在日本突然间崛起,井植熏灵机一动,用塑料做外壳,不是又漂亮又便宜吗?他迫不及待地找到积水化学公司商量,经过多次试制,第一台用塑料外壳装配的收音机终于制造出来了。
1952年3月,三洋公司生产的SS-52型收音机上市了,商店的零售价为8950元,而且塑料外壳非常新潮。这种“价廉物美”的收音机很快就赢得顾客的青睐,三洋电机由此一鸣惊人,三洋新型收音机的销售直线上升,当年就达7.7万台,第二年又猛增一倍,达15.8万台,市场占有率跃居日本第二,仅次于松下公司。
成就跨国梦想
1952年,三洋又开始了洗衣机的研制和生产。但就在实验品即将推出的时候,英国胡佛公司设计更科学的新型洗衣机面世了,这让三洋前期的一切心血都付诸东流。但井植薰没有泄气,他决定再次进行洗衣机新技术的研制。
1953年春,日本第一台喷流洗衣机试制成功,定价28500元,是传统搅拌型洗衣机售价的一半。“三洋”的出手,再次为世人所惊叹。
1955年,再接再厉的三洋公司推出14英寸电视机,又一次以低于同行1/3以上的价格占领了市场。
1957年4月,生产冰箱的三洋淀川工厂开始开工。他们突破了当时电冰箱的插销拉门,而改用磁性门封,从而避免了小孩子贪玩被闷死在电冰箱的惨剧,再一次风靡整个日本。从此,三洋真正跨入了日本综合家电制造业的行列。
1961年夏天,日本掀起了一股空调机热。三洋公司及时推出了独创的分体式空调。后来又推出了冷暖两用空调,一改以往空调只有制冷功能的观念,使空调机几乎成了一年四季都可使用的生活必需品。
在建立后短短10年内,三洋敏锐地把握市场的脉搏,不断创新,出奇制胜,从而奠定了在全日本家电行业中领先的地位。
进入20世纪60年代后,井植薰在香港、台湾、加拿大、巴西、美国等地建立了分公司。到80年代末,三洋在世界各地已经拥有101家从事制造或销售的子公司及孙公司,海外企业的直接生产销售总额为5000亿日元,雄踞全日本榜首。三洋电机株式会社终于成为名副其实的横跨三大洋的跨国集团公司。
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