预付卡消费时要谨慎
记者找到市场监督管理局12315举报投诉指挥中心,一位姓倪的工作人员表示,这几天,他们已多次接到关于邦洁的投诉,针对无法拿回干洗的衣服,工作人员也曾调解过一次。目前,根据消费者反映的情况,他们会再联系当事人进行沟通调解。
市场监督管理局12315举报投诉指挥中心副主任边卫东表示,2014年度共受理预付式消费纠纷51件,主要是美容美发和健身行业为主。市消保委也曾发布过多次消费警示,提醒消费者进行预付卡消费时要谨慎,最好不要一次性预付大额金额,要防范商家关店风险,避免不必要的消费纠纷。
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