人物名片：沈无胜，男，47岁，公交车驾驶员。2009年获绍兴市公交行业十佳文明驾驶员称号；1995年-2013年被市长运集团评为先进工作者、安全驾驶员；2010年-2013年被市交通局评为共产党员先锋号；2012年，被评为“嵊州市杰出职工”。

　　沈无胜是市长运集团公共交通分公司的一名公交车驾驶员。21年来，他以“一张笑脸、一声问候、一片真心、一份关怀、一句道别”的“五个一”服务法，赢得了广大群众的好评，也为公交行业树立了良好口碑。

　　细心：每天花半小时做发车准备

　　每天最早的一班公交车是早上5点40分发车的，而沈无胜一般5点不到就会来到停车场检查车况：点火看仪表盘指示灯是否正常，测一下机油容量，摸摸空调皮带有无缺损，再仔细观察轮胎磨损和充气程度……

　　确认可正常发车后，沈无胜并没有停步，又绕着车子看一圈：外表是不是有污痕，玻璃是不是脏了。接着回到车厢，拿扫帚再清扫一遍，然后启动车子，用刷卡机刷卡签到，等待第一批乘客上车。

　　以上所有准备工作，沈无胜都要花上半来个小时，“哪一项都不能疏忽，不然就有可能影响行车安全。”他深知：安全重于泰山。