精益求精 苦练技能 炼就为民服务真本领

　　医生护士的专业技术水平，是医院的核心竞争力，也是为民服务的基本点。超声科先锋岗的任利中和蒋贤平两位医务骨干，在科主任的带领下，不仅加班加点缩短超声检查预约时间，还特别重视超声专业理论知识的学习，积极引进新技术，开展新项目。近年来，超声科先后开展了实质脏器超声造影、经会阴超声引导下前列腺穿刺活检、超声引导肝肾活检术、甲状腺细针穿刺术等新技术。

　　尤其是今年5月，任利中专门赴浙一医院进修学习，回院后又在浙一下沉专家超声科主任蒋天安教授的传帮带下，逐步开展了30多例超声引导下甲状腺结节、肝肾恶性肿瘤的射频消融术。这项技术主要应用于腹部实体肿瘤、子宫肌瘤及腺肌症、甲状腺、乳腺、体表肿块及颈部恶性淋巴瘤等疾病的治疗，不仅在实体肿瘤治疗中，可以达到外科手术根治的效果，还为许多失去手术机会的、被判“死刑”的晚期肿瘤患者提供了治疗机会。作为一种微创手术，局部射频消融术在患者体表几乎不留疤痕，避免了外科切除带来体貌上的影响，更符合时下年轻男女的审美要求，受到病人的一致赞誉。

　　以文化人 和谐共建　让医患关系更有“温度”

　　走进第十党支部所属中西医结合肿瘤内科，走廊上张贴的各种健康宣教知识，绿意盎然的护士站，温馨的“科室文化墙”，科室环境温馨雅致，丝毫没有常年与晚期肿瘤病人打交道的沉闷气氛。针对科室病人年龄大、反复入院次数多、相对缺少家属陪伴等特点，该科党员先锋岗的蔡国英、朱应、李欣荣等党员在科主任朱均权名中医的支持下，对加强人文关怀、改善医患关系作了新尝试，组织开展了一系列医患互动“小节目”，让患者体会到了浓浓的温情。

　　今年母亲节，蔡国英医师和朱应护士长分头带领科里的护士，给每位患者妈妈送上了一束康乃馨。当妈妈们收到鲜花的时候，一个个都欣喜万分，她们感激地握着护士的手说“谢谢”。一位患者的儿子甚至饱含歉疚地告诉蔡医师：“这是我妈妈89年来过的第一个母亲节，也可能是唯一一个母亲节，真心感谢医护人员的用心安排！”

　　从2016年开始，每到春节、父亲节、母亲节等节日，中西医结合肿瘤内科就根据不同节日、不同群体，组织医护人员给住院患者送祝福、送鲜花或者围巾、抱枕、卡片等小礼物。一系列暖心举措，使得医患关系和睦融洽，近三年收到患者感谢信30余封，锦旗10余面，真正做到了“零投诉”。

　　服务无止境　一切为了百姓健康

　　党建强，发展强。在共产党员先锋岗创建工作中，医院专门拨出党建经费保证创岗工作创出特色、创出亮点、创出样板。党政领导齐心协力、同抓共管，党委书记张立平组织召开专题交流会，听取各岗创建进展。

　　心内科先锋岗以胸痛中心规范化建设为抓手，努力架起“救心高速路”。120急救中心年平均要接听2万多个报警电话，出车1万多次，每天在岗工作时间超过12小时。全科医学科等先锋岗自备“便民箱”，努力方便患者等等。正如手术室护士长王芳所说：“看得见的成果离不开党员们的努力，也离不开团队合作和他科合作。”自从“首台手术管理办法”出台后，手术室先锋岗的党员们每天提早半小时到岗，做好首台术前准备；麻醉医生改进麻醉药房发药流程，提前一天备齐手术药物，缩短当天术前时间。各外科病区也积极配合，提前上班做好术前准备。像儿科病区，为使小儿手术更快适应手术室陌生环境，毫无怨言承担术前一日建立静脉通道的“任务”等等。

　　为生命站岗，为健康守门，市人民医院党员先锋岗创建工作将大力弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”医道精神，为深入推进健康嵊州建设作出应有的贡献。