市政协委员、城南新区(三江街道)桥南社区妇女主任 操水钗

　　今年，我市全国文明城市创建工作再次吹响号角，全国文明城市创建工作走到今天，已经成为所有嵊州人的大事。这几年，每个嵊州人都自觉投身到文明城市创建活动中，上至领导干部，下至每个普通党员、群众，都在尽力而为，力争把我市文明城市建设提升到一个新高度，推进我市和谐发展。

　　创全国文明城市，信心需更加坚定。作为一名政协委员，也是社区一员，要提高思想认识，大力支持、积极参与，形成全城、全面、全民创建的工作格局；做好文明创建进社区、进家庭工作，进一步深化乡村文明行动，不断提高居民对创建工作的知晓率、支持率、参与率和满意度。另一方面，广泛宣传创建全国文明城市的重大意义、工作动态、创建中的先进典型，以及文明礼仪知识、市民行为规范等，通过各类宣传活动，充分调动群众参与热情，真正做到人人参与、共建共享。

　　作为社区村嫂队长，首先要从自身做起，做实事、讲文明，培养良好的习惯与人际关系。要加强道德修养，提高自身综合素质，积极参加各类公益活动，关注留守儿童，慰问孤寡老人，树立良好的社区形象，主动承担起村嫂队长应有的责任。

　　同时，我将组织好村嫂志愿服务队，从捡拾垃圾、清理河道、调解纠纷和文艺宣传等小事做起，做好社区、乡镇村的得力助手。引导更多群众积极参加志愿服务队伍，让人们在志愿服务中学会相互关怀、相互信任，为城市更好发展增添人文色彩和文明魅力，也给处于困境中的家庭带去生活的信心和希望。进一步丰富和创新志愿服务项目，提高特色志愿服务活动的社会效益，打造具有嵊州特色的志愿服务品牌，实现志愿服务规范化、品牌化、规模化、常态化发展，提升城乡居民文明素养，促进社会文明和谐进步，争取让更多居民积极参加到志愿队伍中来。

　　充分发挥自身优势和作用，从市民文明素质、城市面貌、交通秩序等方面入手，努力在创城工作中当好宣传员、示范员和监督员。我相信，只要我们齐心协力，从点滴做起，从我做起，从今天做起，积极为创建文明城市尽心尽力，我们嵊州会越来越美丽。