我市通过开发“钉钉”文明督查小程序，强化常态督查考核，推动全国文明城市创建工作纵深发展。

　　一是借“钉钉”平台做好流程优化。与钉钉公司合作,在钉钉通讯录的基础上开发文明督查小程序，根据全国文明城市测评标准，设置42个问题录入端口，每个端口编辑相应问题选项约25条，问题选项直接与相关责任单位、责任人绑定，实现创建督查问题一键上传、即时流转、精准反馈。手机、电脑钉钉客户端开设小程序入口，既可随时随地操作，也可批量集中处理。今年1—5月通过钉钉上传2365条问题，收到2365条整改反馈，反馈效率提升100%以上。

　　二是“三查”并举强化常态督查。每季度开展“扫街式”交叉督查，将80余个涉及街道(部门)分为31个小组，分别对社区、小区、里弄、街路、餐饮、窗口等点位进行全方位、无死角摸排，查找薄弱环节和存在问题，目前第一轮已完毕，搜集整改问题2975个。每月开展月度排名督查，落实“一月一测评一排名一通报”等制度，对各级督查排名情况在体制内通报，同时通过全媒体公开发布，督促问题整改；开展日常督查，发现的问题通过该程序下发到责任单位，并对相关领导批示、网上舆情等整改落实情况进行督查。

　　三是任务细化用好考核指挥棒。以“工作项目化、项目清单化、清单数字化”制定目标责任制清单，印发本年度《关于对全国文明城市创建工作进行专项考核的通知》，将创建工作完成情况纳入部门、乡镇(街道)年度绩效考核、领导班子和领导干部绩效考核，以督查、资料、综合、加减分考核等四种形式开展考核工作，实行亮点加分和问题倒扣分且倒扣分下不封底，目前已覆盖所有单位和部门。