市红十字会在“三服务”活动中发现，我市存在部分群众特别是农村居民办理器官(遗体)捐献登记手续、救助申请和红十字救护培训申报等事项办理不便的情况，该单位主动作为，启动乡镇(街道)便民服务窗口和博爱驿站设置工作，推动“三救三献”核心职能落在基层、惠及群众。主要做法如下：

　　一是开设窗口办事不加人。以乡镇(街道)便民服务中心为平台开设服务窗口，并与民政、卫生健康或其他窗口结合，在不增加承办人员的前提下，增加救助项目的申请受理、人体器官、遗体(组织)志愿捐献登记受理、应急救护培训报名受理、接受爱心微捐赠等事项。

　　二是提供博爱驿站自助式服务。在全市新时代文明实践站、所、农商银行丰收驿站等场所设立50个红十字博爱驿站，每个驿站博爱驿站统一配置“八个一”的设施，即一台电子血压计、一只急救箱、一副担架、一台身高体重计、一只灯光视力箱、一个爱心伞架、一个资料架、一套桌椅，打造集爱心传递窗口、应急救护场所、凸显人道特色于一身的红十字基层服务综合载体。