一是当好办理员。按照“错时法”办理个人房票清算，要求办理科室“早开门、晚关门、中午不闭门”，并落实先审核再取号机制，提高办理效率。提前与四个街道沟通协调，确保资金按时按户按额支付。今年共接待办事群众2000余人次，清算1894户、涉及资金3.28亿元，结算8307次、金额16.36亿元。

　　二是当好审核员。落实“最少去一次”要求，按照“新入必审、现场必看、房销必实”的要求，协调相关部门定人定期对55家房源房企开展走访检查，对新入房票房源的企业进行多部门审核及现场踏看、资料再核查，确保群众购房有保障。

　　三是当好培训员。及时更新业务知识、优化房票办理流程，今年来，共开展大小业务培训20次，培训房源房企业务人员近500人，为群众提供最大便利。