关爱患者践初心 用心做好“三服务”
为创造便民服务更贴心,惠民服务更实在的医疗环境,近日,三界镇中心卫生院特地组建医疗小组,深入杜联村组织义诊活动,为村子里的老人进行体检、推拿等,开展了健康讲座,使村民对急救知识有了初步了解。这是三界镇中心卫生院用心服务,关爱患者的具体行动。
对于医护工作人员来说,救死扶伤就是初心,服务患者更是责任与担当。去年以来,三界镇中心卫生院在开展服务企业、服务群众、服务基层的“三服务”活动中以思想为引领,把“三服务”工作作为转变作风、开展“不忘初心,牢记使命”主题教育活动的具体形式和有效载体,开展了一系列惠民行动。如在走访服务过程中发现许多企业职工因上班时间紧张,没空看医生,下了班又太晚,来不及看医生,加之自身健康意识淡薄,很少到医院就诊。针对这一现象,卫生院改变服务模式,主动作为,为每位职工建立健康档案进行动态管理,还针对不同企业的性质开展家庭医生签约服务,建立了微信群方便患者咨询,还安排了免费体检、线上结算等措施让职工在厂里就能完成就诊,使医疗资源真正下沉到企业,受到职工好评。针对学校老师普遍存在腰椎、颈椎问题,卫生院也特地安排相关专业医护人员来到三界中学、三界小学等学校为老师送服务上门,还邀请市中医院专家到学校进行体检解读及健康咨询,满足了老师们的需求。
此外,三界镇中心卫生院多次上山下乡主动服务,为老人、困难用户、退伍军人等送上免费体检、生活方式指导、健康讲座等健康大礼包,还与清水塘村党总支建立了“星火”主题党日联盟结对,开展了义诊、志愿活动、宣传政策、走访慰问等内容的一系列联盟活动,充分发挥各自的优势,进一步激发了广大党员参与热情,走出一条“优势互补、资源共享、开拓创新、共同发展”的党组织主题党日新路径,使“三服务”活动更深入基层,深入百姓,为更多企业、群众送去了健康服务。