图片由绍兴市银保监分局提供

　　“受疫情影响，我公司珠茶出口量明显减少，资金回笼也有较大压力，在这个节点嵊州农商银行推出的延期还本付息政策，实实在在解了我的燃眉之急，让我能够更加安心地生产经营。”嵊州市华成茶业有限公司总经理张东说。据了解，嵊州市华成茶业有限公司是一家专业生产珠茶的出口企业，公司创办20多年来，经营稳健。而今年突如其来的疫情，导致很多出口订单被取消，企业的大量珠茶积压在仓库里，企业发展受阻；尤其是马上要到期的200万元贷款，让企业负责人张东忧心忡忡。在“百行进万企”走访中，嵊州农商银行了解到华成茶业的“难处”，主动为其办理贷款延期还本付息，携手企业共渡经营难关。

　　这份“义利并重，携手同行”的情谊也发生在嵊州市铭星制衣有限公司。铭星制衣出口地主要集中在美国等，受疫情影响企业出口量同比下降了40%左右，生产经营压力较大。了解到企业现实困难后，嵊州农商银行主动增加授信，在原有贷款基础上快速增加信用贷款250万元，有效缓解企业资金周转压力，在关键时刻用实际行动助力外贸企业乘风破浪渡难关。

　　今年以来，新冠肺炎疫情对外贸企业经营造成一定冲击。为了保障外贸产业链供应链畅通运转，浙江银保监局引导银行机构增加外贸信贷投放，对优质外贸企业授信和支用放款建立绿色通道。结合浙江银保监局、绍兴银保监分局工作部署，嵊州农商银行扎实推进服务经济“畅通行动”，聚焦外贸企业融资需求及经营压力，持续提升外贸企业金融服务水平。

　　走访“名单制”，对接“更高效”。结合“红色互动”“大讲堂、大走访、大服务”等平台，持续开展“春风行动”大走访，对《嵊州市小微企业无贷户清单》进行筛选与梳理，对首批无贷户白名单外贸企业进行重点走访，建立专项工作台账，形成金融服务综合培植方案；推进“百行进万企”活动，各支行行长以“金融特派员”身份，全面对接地区块状经济，掌握外贸企业经营“第一手资料”，及时传导再贷款、费率减免等金融支持政策，确保每一家外贸企业都有“专属支行”和“专属服务员”。截至目前，该行已支持外贸企业208户、共计17.52亿元。

　　业务“云上办”，服务“再提速”。在跨境金融绿色通道机制下，嵊州农商银行不间断为涉外企业办理汇入汇款、网银结汇等外汇结算业务。截至目前，已为150余家涉外企业办理外汇结算业务3111笔、金额10272万美元；线上通过外贸企业微信群、视频等形式及时响应客户服务需求，提供外贸咨询服务100余次，为企业应对疫情献计献策。同时，针对部分企业工作人员被隔离，而信用证和托收单据急于寄单索汇的情况，业务资料允许先行采用扫描方式传递，而后再邮寄收回原件，以“零接触”的方式，不但减少人员流动，提高业务处理效率，更有效降低企业货物滞港产生的高昂费用。

　　风险“全排查”，帮扶“落到位”。受国外疫情影响，市内领带服饰、冷机冷配等生产行业经营压力较大。对此，该行专项开展复工复产情况摸排及出口企业监测，对167户出口型企业共计15亿元贷款进行摸排，并对受疫情影响较重、还款压力较大的18家服装、领带等企业共计1.66亿元贷款进行重点监测，以能帮就帮、应帮尽帮的态度，对暂时有困难的企业采取“一企一策”风险管控措施。目前，已对325家受疫情影响的企业提供延期、展期、无还本续贷及免费转贷服务，涉及贷款金额近10亿元，有效帮扶企业共渡难关。