临近春节,到金融机构办事的市民逐日递增。对此,我市各大金融机构多措并举,做到防疫服务两不误。
“因为客流量增加,目前我们的消毒频率是营业厅2小时一次,柜台1小时一次,收取的现金也会用专门设备消毒。”嵊州瑞丰村镇银行鹿山支行大堂经理史金晶告诉记者,为更好进行管控,原来开放的4个出入口目前只保留大门口1个,由专人值守,所有客户需经测温、验码、佩戴口罩方可进入,其余出入口都已关闭。
除常规防疫措施外,各大金融机构在服务方式上也有创新,中国建设银行嵊州支行副行长厉志鑫告诉记者,为确保在疫情防控前提下做好服务,今年他们一改往年上门拜访客户的方式,选择用视频、短信等线上沟通方式服务老客户,年底聚会这类活动也已全部取消。