春风送暖，万物复苏，在“3·15国际消费者权益日”到来之际，中信银行温州分行营业部以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题，全面开展金融消费者权益保护宣传系列活动，通过多维创新模式，将金融知识与反诈提醒送到市民身边，用实际行动守护消费者权益。
阵地宣教，便民服务
中信银行温州分行营业部以营业网点为主阵地，精心打造金融公众教育专区，集中摆放消费者权益保护、反诈防骗、征信修复、理性投资等宣传资料，工作人员利用客户等候、办理业务间隙，主动开展面对面宣讲，用通俗易懂的语言讲解金融知识，发放宣传折页、现场答疑解惑，将消保宣传融入日常服务，切实筑牢群众金融安全防线。
巾帼聚智，融合教育
3月6日，该行营业部联合鹿城区女企业家协会共同举办3.8妇女节暨金融宣教主题活动，将节日关怀、互动体验与金融服务、权益保护深度融合。活动现场设置特色金融服务摊位宣传金融知识，银行人员深入讲解银行卡安全、理财合规消费、维权渠道等知识，结合真实案例提升女性消费者的权益保护意识。
驿站普法，消保直达
3月11日上午，该行营业部联合黎明派出所民警走进顺丰快递驿站开展专属反诈宣传，为快递小哥现场普法，针对可疑包裹、异常投递等风险，结合真实案例剖析诈骗手法，提醒快递小哥提高警惕，争做反诈“宣传员”，精准识别诈骗、阻断诈骗，切勿沦为涉诈工具人，同时在快递包裹上张贴反诈小贴士，将防骗知识传递给更多市民。
校园反诈，护航青春
3月11日下午，该行营业部走进温州大学，面向在校师生开展金融消保公益宣讲。围绕校园贷、电信诈骗、理性消费维护等校园群体关注的话题，通过案例分享、互动问答、开展宋锦手作DIY活动等形式，把专业金融知识转化为听得懂、用得上的生活指南，引导师生树立正确消费观与金融观，远离非法金融活动，让金融安全理念在师生群体中扎根。
广场互动，趣味科普
为了进一步扩大金融消保宣传力度和影响面，3月12日，该行营业部联合多家金融机构在温州市世纪广场开展“清朗金融，安心相伴”金融消保宣传活动，设立金融知识宣传小站，开展沉浸式金融宣教活动。现场设置反诈套圈、有奖竞答等趣味互动环节，吸引众多市民驻足参与。工作人员同步发放宣传资料、现场答疑解惑，重点揭示“黄金投资”、“公检法”等名义的诈骗行为，普及理性投资与个人信息保护知识，让金融知识在轻松氛围中入脑入心，切实提升市民风险识别与防范能力。
下一步，中信银行温州分行营业部将持续以客户为中心，常态化开展金融知识普及，延伸服务触角，用专业、务实、暖心的金融服务守护群众财产安全，积极营造清朗有序的金融消费环境，为客户提供更安全、专业、有温度的金融支持。
