为切实做好金融消费者权益保护工作，筑牢群众金融安全防线，在3·15国际消费者权益日来临之际，中信银行绍兴嵊州支行来到嵊州市文化广场，开展“越韵消保 守护金融”主题金融消保知识宣传活动。
嵊州作为越剧之乡，文化广场越剧角常年聚集着众多热爱越剧的老年朋友。支行工作人员精准聚焦老年群体这一金融风险易感人群，以“面对面、一对一”的贴心方式，开展精准化、通俗化消保宣教。活动现场，工作人员重点讲解非法集资、电信网络诈骗等高发金融风险，揭露常见诈骗套路与作案手法，提醒老年群体警惕“保本高息”“内部理财”等虚假宣传，守好自身养老钱、辛苦钱。
为让抽象金融知识更易理解，支行精心定制《高利保本诱惑连环画》，以生动有趣的漫画形式，层层拆解“保本高息”陷阱的话术包装、资金流向与崩盘全过程，将专业风险知识转化为通俗易懂的图文内容，让老年朋友看得懂、记得住、用得上。同时，工作人员耐心解答老年客户关于存款、理财产品等方面的咨询，认真倾听群众金融需求与服务建议，把专业、暖心的金融服务送到群众家门口，切实提升金融服务的可得性与满意度。
此次活动将越剧文化与金融消保深度融合，既贴合地方特色，又精准对接群众需求，有效提升了老年群体的金融风险防范意识与自我保护能力。未来，中信银行绍兴嵊州支行将持续践行金融为民初心，常态化开展金融知识普及活动，以更接地气、更有温度的服务，守护广大金融消费者的合法权益，筑牢区域金融安全屏障。
