进军电子商务阵地
比尔·盖茨说,21世纪要么电子商务,要么无商可务。随着利率市场化和存贷差越来越小,银行的竞争越来越激烈,如何在传统业务之外拓展新的客户,成为各家银行未来看重的阵地,电子商务平台就是其中之一。目前,我市银行系统打造的电子商务平台一般以资金流、结算、信贷、支付为核心,尝试对传统的电子商务模式作一些创新和突破,即为客户提供电商服务的同时,满足客户的一些金融服务。
2013年,中行、工行、华夏银行等纷纷推出或升级网上银行,浦发银行绍兴嵊州支行还推出微信银行,客户能通过微信进行账户查询与管理,还可认购理财,同时进行网点查询与服务预约,在微信中发送所在位置,查询身边的该行营业网点,实时显示营业网点开放的服务窗口数及排队人数,发起网点服务的预约。该行还推出了微信银行无卡预约取款的服务。正如一位姓王的市民所说,现在的生活节奏越来越快,网上银行使用越来越频繁,银行推出的这些新服务,更好地迎合了年轻一族的生活与消费方式。
2013年,市人行积极开展网银支付示范创建活动和手机支付业务推广应用试点工作,确定重点区域,制定活动方案,落实主办银行,加强检查督促,收到了预期效果。经济开发区、甘霖镇被命名为首批“网上支付应用”示范区,并申报省级示范区。我市还开展了网上支付宣传季活动和刷卡无障碍示范创建活动,已有3个中心镇、9个街区被命名为省级刷卡无障碍示范镇、街区。
2013年,通过金融创新,我市金融服务的质量和水平显著提升。大家期待着,未来金融创新的步子再大一点,金融服务的领域再宽一点,金融机制的完善再好一点,使金融真正成为市民生产、生活的“好帮手”。