(二)着力改善城乡面貌。调整完善城乡规划会审会议制度，基本实现中心城区规划建设用地控规、中心镇近期建设用地控规和村庄规划全覆盖。城南新区配套市政工程、开发区三塘区块市政配套(二期)工程、高新园区基础设施配套工程扎实推进，垃圾填埋场二期工程完成主体建设，南田大桥及接线工程进展顺利,南马路桥工程基本完工，甬金高速嵊州互通建成，104国道嵊州段改建工程实现全线通车。开展省文明县市创建工作，实施城市精细化管理，交通拥堵和城市扬尘治理取得初步成效，完成市区公共自行车系统一期建设，慢行系统建设有序推进。深入推进“三改一拆”，完成“三改”54.2万平方米、拆违161.2万平方米，“无违建”创建有序推进，上王区块城中村完成拆除。扎实推进“四边三化”，上三、甬金高速两侧高炮广告牌全部拆除，城北入城口、罗小线沿线环境综合治理取得初步实效。积极开展“五水共治”，嵊新污水处理厂一期提标工程、4个镇级污水处理设施等项目顺利完成，整治“黑河、臭河、垃圾河”71条，取缔非法砂场33家，完成125个村的农村生活污水治理，新解决3万农村人口饮用水安全问题。大力开展殡葬整治专项行动，拆除违建坟墓1666座，建成生态公墓2.37万穴。加大中心镇培育力度，“六个一”项目完成投资5.5亿元。

　　积极推进美丽乡村建设，落实山区发展项目扶持资金2000万元，获评省美丽乡村建设先进县市，顺利通过省森林城市创建验收，3个乡镇成功创建国家级生态乡镇。全面开展农村集体资产股份合作制改革和农房确权登记发证工作，完成股改村341个。

　　(三)着力发展社会事业。市公共财政用于民生发展支出27.9亿元，占公共财政支出的81%。推动文化繁荣发展，成功举办第十三届嵊州·中国民间越剧节，越剧《马寅初》获中国现代戏曲突出贡献奖和省精神文明建设“五个一”工程奖，建成农村文化礼堂31家，送书下乡21000册、送电影下乡5073场、送戏下乡231场。加强文化遗产传承保护，崇仁镇列入中国历史文化名镇，目连戏列入第四批国家级非遗名录。加快教育均衡发展，整顿无证幼儿园37所，剡城中学教育集团城东校区建成开学，义务教育标准化学校比例达87.1%，顺利通过全国义务教育发展基本均衡县(市)认定。顺利承办第十五届省运会射箭、散打和拳击比赛，成功争创省体育强市。新医院项目土建工程全面完工，新改建乡镇(街道)卫生院7家，完成市属公立医院“药品零差率”改革，列入全国基层卫生综合改革农村重点联系点，有效防控人感染H7N9禽流感等传染病。积极稳妥实施“单独两孩”政策。大社保体系不断完善，完善创业扶持和就业援助政策，新增各类参保人数5.3万人、城镇就业岗位1.6万个，城乡低保标准分别提高10%和20%，建成保障性住房740套。深入开展“六五”普法，切实做好社区矫正和法律援助工作。大力推进“平安嵊州”建设，加强和改进流动人口服务管理，“天网工程”建设扎实推进，全市刑事发案率下降6.24%。加强重点区域火灾等安全生产事故综合防控体系建设，创新特种设备“三五”监管机制，安全生产两项指标连续12年持续下降。深化领导干部大接访活动，推进重点信访积案领导包办制，妥善解决水泥厂职工身份置换等工作，信访总量明显下降。支持工青妇、残联、红十字会等组织开展工作，国防征兵、民族宗教、气象、老龄、档案市志、外事侨务、对台事务、关心下一代等工作不断加强。