全民参与，文明之花开满剡城

　　村嫂争做文明使者

　　建立志愿者服务队伍，打造志愿者服务品牌,弘扬志愿者精神是建设文明城市必不可少的环节。自文明城市创建工作开展以来，全市上下坚定信心、勠力同心，通过市领导的以上率下、示范带动，我市政府机关、事业单位、社区、乡镇(街道)等工作人员和广大党员等，也纷纷参与到志愿活动中。市委组织部、团市委、工青妇系统发动“红立方”万人志愿服务，党员干部带头，全市域推进，以网格化结对的形式赴社区、街巷、路口等开展共建共创，通过开展城市管理“十件小事”、“街长制”和“楼长制”、“村嫂”和“邻舍+”志愿服务等一系列活动，让志愿者用自己的实际行动传递着真情与温暖，影响和带动市民参与到志愿服务活动中来，形成了全域联动、全民参与的良好态势。

　　“请把口罩戴起来，有序排队上车。”9月24日一早，身穿红马夹的爱心义工团志愿者丁红朗，来到领带园一路公交车站点，开展公交站台引导文明乘车志愿服务活动。引导乘客文明排队、有序上车；主动搀扶老、弱、病、残、孕等特需乘客；为乘客解疑答惑、指引乘车线路。同时及时制止乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为，捡拾站台及周边垃圾，保持站台卫生清洁，积极营造温馨和谐有序的乘车环境。

　　文明劝导在路上

　　全市公益社团纷纷加入创建行列，开展志愿服务活动。有了志愿者的引导，市民文明出行的意识也有了明显提高。在官河路鹿山广场路口，市民岑志忠和家人正在等红绿灯，待交通信号灯变绿后便有序地沿着斑马线过马路。“我市正在创建全国文明城市，我们平时非常注重自己的言行举止，用行动表达对我市创全国文明城市的支持。只有人人都文明了，才能塑造好的城市形象。”

　　在实践与认识的双向作用下，群众文明观念得到升华，文明习惯得到巩固，并有越来越多的市民加入到志愿者队伍中来。

　　自觉行走斑马线

　　“帮我拿一个袋子，这里有几个烟蒂。”“您好，门口这辆电动自行车是您家的吗？请把它推到楼下停放区，家门口的卫生也注意清理，谢谢配合。”张阿姨是三江街道江南社区香悦半岛小区的住户，同时也是一位志愿者。她告诉记者，他们会经常对楼道内的环境卫生进行检查并清理，同时也会入户做好宣传工作，让大家能保持好的文明习惯。除此之外，他们还经常走进大街小巷、广场公园，对绿化带、树丛、部分路段周边停车场的生活垃圾进行清理，对人行道上的非机动车乱停乱放及店铺占道经营现象进行劝导，对行人闯红灯、乱吐痰、公共场所吸烟等不文明行为进行劝阻。

　　全市各社区工作人员更是深入居民小区，经常对楼道堆积物、非机动车乱停放等现象进行整改，对各个小区挨家挨户上门做宣传工作。“现在都很讲文明了。志愿者穿着红马夹在路上很显眼，大家都愿意以身作则，文明出行，文明生活。”市民王大妈对社区工作和志愿服务赞不绝口。

　　文明创建，惠民利民。政府一心为民，民众自然也心向往之。公交车上给老年人让个座、斑马线前礼让行人、公共场所不大声喧哗……市民们正在积极参与到这些看似微不足道的小事中，每个人都将创建要求转化为自觉行动，从我做起、从现在做起、从点滴做起，自觉承担起维护城市文明的义务和责任，人人都争当文明使者，剡城大地处处绽放文明之花。

　　文字/尹洁银 闾高桥 摄影/马玉龙 王勇吉 胡吉 赵学干 徐灿法 陈志俊 李晓敏 王玲娜 商慧鑫 周红 等