中国民生银行绍兴分行积极贯彻落实国家金融监督管理局及总分行统一要求和部署,聚集“维护权益”主题,以“保障金融权益助力美好生活”为契机,积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,全面推动消费者权益保护工作蓬勃发展,提升人民群众金融素养。
各网点在厅堂内摆放了“3·15”金融消费者权益保护宣传海报和宣传折页。同时在营业大厅醒目位置放置了“金融消费咨询台”,厅堂人员热情地向客户介绍民生银行金融产品,为客户普及金融消费知识。邀请客户参加每月组织开展的厅堂“民生日”、“悦享课堂”等主题活动,开展金融知识讲座,面对面解答消费者疑问,帮助大家了解如何保护个人信息、防范金融诈骗,并且宣传反洗钱、存款保险等金融知识。同时各网点进社区、进商圈、进企业开展金融知识教育宣传。通过设立摊位,悬挂横幅,发放宣传资料,提供现场咨询等形式,向广大消费者普及防范电信诈骗、非法集资、反洗钱、存款保险等消保宣传,提升消费者的风险防范意识。
为不断践行金融工作政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,积极落实领导要靠前指挥。由党委书记作为主讲人,拍摄“高管讲消保”小视频开展消保宣传。
中国民生银行绍兴分行将积极通过各种形式深化金融知识普及,全面推进消费者权益保护工作的有序进行,为营造良好的金融环境贡献力量。