为加强厅堂团队和社区团队合规风险意识,提升团队的销售合规能力,结合近期发现销售合规问题,中国民生银行绍兴分行零售金融部开展线上销售合规培训。
主要是针对《中国民生银行零售业务销售类资质管理细则》《关于更新零售财富产品录音录像检视规范的通知》等内容开展培训。培训内容紧紧围绕销售资质准入要求、销售资质动态管理、风险积分管理、各类销售资质作业权限、录音录像检视范围及工作要求等等开展。要求厅堂人员严格按照文件要求执行,合规销售,严禁出现无资质、超权限销售产品。销售人员在厅堂内对客户进行营销推荐后,且客户网点范围内购买产品,必须进行录音录像。
本次培训大大提升了厅堂人员销售合规意识,切实提高风险防范能力,中国民生银行绍兴分行零售金融部也会加大对机构的检查强度,加大对违规操作责任人的考核力度,营造安全、合规的工作环境。为进一步巩固培训成果,零售金融部计划通过分析真实发生的违规案例,让员工从中吸取教训,提高识别和防范风险的能力。此外,零售金融部还鼓励员工就发现的合规问题提出建议和反馈,营造全员参与的合规文化氛围。通过这些措施,零售金融部旨在构建一个更加健全的销售合规管理体系,确保业务的健康发展,同时也为客户提供更加安全、透明、高效的服务。