7月21日，国网嵊州市供电公司“越乡电工”志愿者服务队走进石璜镇白雁坑村，开展新时代电力“民情日记”主题实践活动，为困难群众解决实际用电问题。

　　在前期走访调研中，国网嵊州市供电公司了解到该村村民沈大伯一家生活较为困难。沈大伯和妻子王大妈年事已高，基本丧失劳动能力，是村里的在册低保户。老两口至今仍居住在年久失修的黄泥房内，主要依靠政府低保金维持生计，平日种植蔬菜瓜果补贴家用。

　　在本次活动中，“越乡电工”志愿者黄首涛和同事们在沈大伯家走访慰问过程中，了解到沈大伯家门口的照明灯因老化已长期闲置无法使用，他立即和同事拿来电线、套管等材料，一起为老人更换新的灯和线路，点亮两位老人的夜间出行路。

　　“谢谢你们帮忙修好了灯，我们晚上出门再也不用摸黑了！”沈大伯的脸上洋溢着真诚的笑容，朴实的话语中满是谢意。看到“越乡电工”志愿者们忙得大汗淋漓，沈大伯激动地拿出自己种的西瓜，请大家品尝。吃着甘甜的西瓜，大家相视而笑。

　　此次新时代电力“民情日记”主题实践活动，不仅有效解决了偏远山区弱势群体的实际用电需求，更进一步拉近了供电公司与用户之间的距离。接下来，国网嵊州市供电公司将持续推进新时代电力“民情日记”主题实践，以“助残光明行”志愿服务项目为基础，充分发挥“村社电保姆”和越乡电工志愿者队伍的作用，积极运用“访、记、想、议、解、帮”六字工作法，全方位了解当地弱势群体的情况，及时发现并解决他们存在的问题，用专业服务为用户送去温暖与便利。