——记市行政审批服务中心工商窗口主任王志祥

　　2月11日上午，全市工商行政管理工作会议召开的第二天，市行政审批服务中心工商窗口主任王志祥一上班就与天乐集团办公室主任联系，到企业进行工商新政策的宣传与讲解。王志祥说，经过去年的金融危机，今年根据我市企业的发展现状，市工商局出台了一系列关于促进企业平稳较快发展的政策措施，抓紧时间把这些新政策向企业进行宣传，是非常必要的。

　　当好政策的“义务宣传员”是王志祥多年来的角色之一。去年以来，由于受多种因素影响，中小企业融资难的问题日益突出，为破解这一难点，国家和省政府出台了“小额贷款公司试点登记、股权出质登记、股权出资登记”等一系列政策，为中小企业拓展了融资新渠道。为使企业更好地了解、理解新政策精神，王志祥通过工商网发布信息、联系召开商业银行座谈会、走访企业上门讲解等形式进行宣传，使企业了解政策精神、登记程序，同时在登记上开展务实帮助、及时办理，让许多企业称赞不已。

　　工商窗口主要负责全市各类企业注册登记、商标注册代理、房地产抵押登记等，与企业的关系十分密切，从2000年到工商窗口工作开始，王志祥以主动服务为前提，以满意服务为目标，在平凡的窗口做出了不平凡的成绩。每天的忙碌，对他来说已成为习惯，而工商窗口推行的“只说怎么办，不说不能办”的服务理念，也成为他个人的工作准则。去年7月4日，市达亿进出口有限公司工作人员前来办理营业执照，按照规定，办理执照需要3个工作日，但因企业急用营业执照，王志祥当场让企业领到了营业执照，受到了企业的称赞。在受理企业登记过程中，他还经常帮助企业去省、绍兴市工商部门办理企业名称登记和外商投资企业注册登记，像去年7月份，酷热难耐，为了使外商独资上海静远国际贸易有限公司嵊州分公司尽早成立，企业能及早开展正常的经营业务，王志祥陪同企业负责人一道去绍兴市办理营业执照，当天就将执照办理下来。后来，又专程陪同该公司的工作人员赴省城办理了企业名称的审批事项……在他的工作笔记上，记录着一串这样的事例，而这样的记事本，几年来，王志祥已记了几大本。

　　窗口工作是繁琐的，但更多的工作是看不见摸不着的，做多做少全在于个人对待工作的态度。王志祥说，作为工商干部，推行行政指导，实现服务前移，在当前经济形势下尤为重要，为企业解难，助企业发展，是每一个工商干部应尽的职责。 “我们是直接为企业服务的，只要企业可以早一天投入生产，早一日产生效益，宁可我们自己辛苦一些，麻烦一些，也要给企业提供最快最大的方便。”王志祥这样说，也是这样做的。