招投标中心

　　一、工作目标

　　以机制创新和科技创新为载体，围绕“科学交易，科学监管”，有序推进工程建设项目、土地(矿产)、国有(集体)产权、政府采购等四大类交易，开创公共资源交易新局面。

　　二、工作措施

　　1. 按照公开、公平、公正的原则开展招投标工作； 2. 提升服务理念，提高服务质量，工作人员态度热情、语言文明、服务周到；3. 创新监管手段，利用技术创新手段提高行政效能和监管能力，增强监管的客观性、公正性及科学性，提升监管能力；4. 充分利用招投标违法违规行为联合查处机制，加强对招投标事前、事中、事后全过程监管，维护招投标市场秩序，严厉打击各类违法违规行为。

　　监督电话：83360380

商贸办

　　一、工作目标

　　以科学发展观为统领，深化商贸办机关作风效能建设，规范行政行为，切实解决影响服务业发展的困难和问题，确保服务业各项工作更加符合科学发展观的要求。

　　二、工作措施

　　1. 加强领导，强化责任意识。建立行风效能建设责任制，把行风效能建设工作任务分解到科室(大队)，落实到个人。2.加强教育，强化服务意识。自觉做到真心实意为企业和群众服务。3. 强化监督，提高服务效能。通过多种监督手段，促进我办机关干部职工能力素质的全面提高和各项工作的有序推进。4. 抓好巩固，落实长效机制。着眼作风建设长效机制建设，确保我办作风更实，效能更高，服务更优，群众更满意。

　　监督电话：83331681

建管局

　　一、工作目标

　　为进一步深化行风效能建设工作，2009年我局将深入学习“科学发展观”，紧紧围绕“企业服务年”这一主题，拓宽思路，拓展服务范围，扩大服务内涵，达到加快企业发展的目标。

　　二、工作措施

　　1. 加强学习，更新观念。通过“科学发展观”和业务知识的学习，以开放的思维、创新的举措、灵活的办法、务实的作风，解决实际问题，提高办事效率。2.深入调研，明确服务重点。深入企业，进行面对面座谈，了解制约建筑企业上规模、企业拓业务的制约因素和对主管部门的期待。3. 改进工作，提高服务效果。成立业务拓展小组，组织企业到省外拓展建筑业务；成立企业服务小组，专门负责帮助企业资质升级；成立提高办事效率小组，总结局监管工作经验，提高办事效率。

　　监督电话：83026531

旅游局

　　一、工作目标

　　以科学发展观为指导，围绕“企业服务年”活动、推进“两提高、两降低”主题活动，进一步深化行风效能建设，优化发展环境，积极构建和谐旅游的良好氛围。

　　二、工作措施

　　1. 开展深入学习科学发展观活动。加强旅游行业管理，加大质监执法力度，认真处理好游客的各类投诉。2.开展优化经济发展环境工作评议活动，坚持基层评机关，职工评领导，群众评员工“三评”活动。3. 围绕增强旅游企业市场竞争力，实施“品质提升年”，创新经营理念，完善设施设备，按一流标准，建一流服务环境。4. 建立为企业服务联系制度，开展与旅游企业一对一跟踪服务活动，帮助旅游企业做好招商引资、提档升级、项目审批等联络和服务工作。5. 充分发挥旅游之声电台、83185118旅游咨询、投诉服务平台的作用，加强舆论监督和社会监督的力度。

　　监督电话：83185118

残联

　　一、工作目标

　　以科学发展观统领残疾人事业发展全局，围绕“工业强市、和谐惠民”工作主线，切实解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题，为建设和谐嵊州做出新的贡献。

　　二、工作措施

　　1. 加强行风效能建设责任制，健全完善监督体系，确保长效机制。深入学习实践科学发展观，保障残疾人康复和就业工作。2.加强教育和宣传，进一步倡导和树立全心全意为残疾人服务理念，提升服务层次。全面开展第二代残疾人证审核、换证工作，切实保障残疾人合法权益。3. 切实转变工作作风，全力做好残疾人共享小康工程，缩小残疾人生活水平与社会平均水平的差距。

　　监督电话：83109242

广电总台

　　一、工作目标

　　着眼于纠、评、建并举，切实维护广大受众和用户的合法权益，以良好的行风促进工作的开展，以业务的实绩体现行风建设的效果。

　　二、工作措施

　　一是成立行风效能建设工作领导小组，落实责任制，严格执行党和政府关于宣传工作的方针、政策和法规，坚持正确的舆论导向；二是注重评议群众反映的突出问题，着力整改，确保取得实效，恪守职业道德，杜绝有偿新闻、虚假新闻、不良广告和低俗之气；三是建立健全内外部监督制约机制，形成外有聘任监督员、综合执法部门的监督，内有全台干部职工监督的立体网络，以此来规范办事程序，完善服务标准，树立良好的服务形象。

　　监督电话：83032092

供销社

　　一、工作目标

　　学习贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，深入开展学习实践科学发展观活动，紧扣“工业强市，和谐惠民”工作主线，推进保增长、保民生、保稳定工作，构建供销社良好行风。

　　二、工作措施

　　1. 加强为农服务，参与新网工程建设，抓好农批市场和农资网络的服务管理。2.服务基层企业，开展农民培训，发展农民专业合作社，促进供销合作事业发展。3. 结合实际，加强指导，深化供销社改革。4. 重视信访，关注民生，关心民情，为人民群众办实事。5. 强化窗口服务，方便群众办事，促进行风效能建设。

　　监督电话：83212219

市场发展总公司

　　一、工作目标

　　以科学发展观为统领，紧扣“工业强市、和谐惠民”工作主线，进一步深化行风效能建设，提高办事效率，提升服务水平，努力推进两大市场的提升改造和领带产业的平稳较快发展。

　　二、工作措施

　　1. 进一步深化“走进企业、破解难题”专项行动。深入企业蹲点调研，帮助企业排忧解难，积极引导领带企业化危为机，加快转型升级步伐。2.进一步深化市场环境综合整治。加强市场软硬件建设，营造市场良好购物环境，切实提高市场美誉度和群众满意度。3. 进一步深化效能三级承诺。健全行风效能建设责任制，落实服务措施，提高服务效能，为领带集聚区企业营造良好的创业创新环境。

　　监督电话：83034082

 水务集团

　　一、工作目标

　　把行风效能建设工作作为关系企业发展、效益、形象的一项重要工作来抓，真正做到安全供水、达标排放、提质增效、创优环境。

　　二、工作措施

　　一是要以服务群众为核心，创新服务体制，提升服务水平，改变服务模式，切实做好便民服务工作；二是要加大教育力度，以抓教育、抓行风为突破口，对干部职工进行再动员、再教育，以进一步增强干部职工参与行风建设的积极性和主动性；三是要以制度建设为抓手，进一步完善行风效能建设长效机制。加强内部监督，广泛接受社会监督，向社会公开服务承诺，明确工作流程，落实处理措施，努力把行风效能建设工作推上新的台阶。

　　监督电话：83292306

国税局

　　一、工作目标

　　进一步增强“聚财为国，执法为民”的核心理念；进一步提高广大干部的依法行政水平；努力实现“公正执法让社会更认同,优质服务让纳税人更满意,科学管理让工作更高效,以人为本让国税人更有为,反腐倡廉让国税事业更平安”。

　　二、工作措施

　　1. 健全税收服务机制，创新税收方式，拓宽税收服务渠道。2.加强反腐倡廉教育，与学习实践科学发展观相结合,形成完善的大宣教格局，探索建立符合国税实际的预防工作机制。3. 制订《嵊州市国税局党风廉政建设暨行风效能建设责任制考核办法》，强化考核内容，改进考核方式，强化考核结果。4. 开展技能培训，岗位练兵等活动，努力提高干部队伍的业务水平和办事能力。5. 开展各类创建活动，以创建促进行风的进一步好转。

　　监督电话：83022867