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来源：嵊州新闻网 作者：通讯员 沈乃灿 2009年08月17日17:11:08 |
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每天一上班，嵊州农村合作银行三界支行的7位信贷客户经理就来到支慧健行长的办公室，汇报走访客户的情况以及金融动向等等。“自开展深入学习实践科学发展观活动以来，我们支行推出了‘勤下乡，开晨会，约客户’的工作三步曲，深化为农服务。每天开一次晨会是其中的一项内容。”支慧健向笔者介绍。
随着国家惠农政策的步步深入，三界镇农民搞开发农业、发展规模种养殖业的热情高涨，农业大户不断增多。据了解，该镇现有20亩以上的种粮大户500多户，发展茶叶、果木、竹笋等经济作物的大户600多户，搞规模养殖的大户200多户。种植业还带动了一大批农产品加工企业，全镇共有16家精制茶厂，其中规模8000万元以上的茶厂1家，规模500万元以上的茶厂4家。为更好地做好为农服务，该支行以“走千家，访万户，促共赢”活动为载体，从长期与“三农”联系较多的信贷客户经理管理上抓起，建起了“勤下乡，开晨会，约客户”的工作制度。
“勤下乡”要求每个客户经理每月下乡不少于12个半天，做到上班接待客户或办理业务，把中饭前后的时间挤出来办理案头工作，下午做好客户的调查走访工作，记录客户在生产过程中资金的运行情况和需求状况，并为客户建立经济档案，以提高办贷效率，提升服务质量。“开晨会”就是每天早晨8点召开一个工作短会，客户经理对前一天工作进行总结，对新情况、新动向做到心中有数。“约客户”就是合理安排客户的约见时间，在信贷办理过程中开展贷前调查、上门办手续，尽量不让客户空跑。
该支行推行的“三步曲”已收到了较好的效果。据了解，到目前为止，该支行已向全镇25个行政村的890户农户办理各种农业贷款3434万元，对该镇的14家精制茶厂发放贷款2835万元。
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