参加展销会和利用电子商务“双轮”驱动开拓客户

    11月24日下午，在浙江卡尔领带服饰有限公司，记者见到了刚从南非开完展销会回来的公司总经理陈相。虽然旅途劳累，但喜悦还是写在她的脸上，她告诉记者，这次去南非参加展销会，所带去的几百条制作精良的领带样品都被客商抢购一空，许多人还留下了联系方式，表示以后要到卡尔公司来实地考察，看样订货。这次展销会虽然实际订单不多，但认识了一批新客户，对公司今后打开非洲市场、扩大销售很有好处。

　　像这次去南非参加展销会一样，近年来，卡尔公司每年都会参加在国内外举办的各种大型展销会，如在美国和法国举办的展销会，我国举办的广交会等，在这些展销会上，卡尔公司都会获得一定的订单，也结识了不少新客户。

　　如果说参加展销会是卡尔公司开拓新客户的一条途径，那么利用电子商务则是开拓新客户的另一条途径。有着国外留学经验的总经理陈相利用自己的专业知识，早在2007年就加入了阿里巴巴的“中国供应商”服务，做起了电子商务。经过几年的努力，卡尔公司已发展成为我市领带电子商务示范企业。据了解，卡尔公司使用电子商务后，出口量同比增长了50%以上。目前，公司通过电子商务获得的订单已经占到了全部订单的三分之一以上。

　　新客户需要开拓，老客户则要不断巩固，这样公司的业务才会稳步增长，卡尔公司董事长卢金飞这样说。她告诉记者，自卡尔公司创办以来，通过诚信经营和与客商交朋友，许多日本和欧洲的客商成为了卡尔公司长期的合作伙伴。如德国有一个客户，去年圣诞节的时候，在卡尔公司下了一单10万条领带的订单。今年恰好碰到这位客商60岁生日，他特地邀请公司总经理陈相去德国参加他的寿宴。为挑选合适的生日礼物，陈相精心准备，购买了一批真丝折扇作为礼物，赶到德国为这位客商祝寿。在感动之余，这位客商今年与卡尔公司仅一单领带订单就有18万条。

　　近年来，随着丝价上涨、劳动力成本上涨和人民币升值等因素的影响，一些领带出口企业的销售额出现了不同程度的下滑。但近年来浙江卡尔领带服饰有限公司在国际和国内经济形势较为严峻的情况下出口额却连续保持了平稳增长，今年前10个月已超过了去年全年的总额，预计同比增长可达20%以上。

　　卢金飞告诉记者，卡尔公司将把领带主业进行到底，同时，根据实际情况，公司在生产和经营方面作了一些新的调整，一方面加大新产品的研发投入，不断设计出新的产品和高附加值的产品，增强市场的竞争力；另一方面则加大设备的投入力度，近年来已投资100多万元购置了自动领带制作机和商标机等代替部分人工，以缓解企业招工难，起到省员增效的作用。