近日，一位消费者来到市税务局设在吾悦广场的流动办税点，询问住房贷款利息和个税专项附加扣除事宜，税务人员作了详细解释。这位消费者听了十分兴奋地说，逛个商场还能把心中疑问解决了，真是好。这也是市税务局“流动办税”计划启动后服务纳税人和缴费人的一个缩影。

　　市税务局启动的便民办税春风行动“流动办税”计划，采用的是定点商圈中心、定期税收宣辅的方式，在商户和人流量相对密集的商圈设立流动办税点，以“走出去”的方式，把税收新政和优质服务“送上门”。首个“流动办税点”设立在拥有339家商户、人流量众多的吾悦广场，在一楼中庭总服务台立牌，放置税收新政宣传架，为商户和消费者提供咨询服务。

　　除了定点宣传，“流动办税点”税务人员还深入商户，询问是否有税务方面的需求，解答发票监制章、减税降费政策等方面疑问，辅导涉税软件的操作。

　　据介绍，除了每月第四周周二下午的定期“专人坐镇”，市税务局还联系商场工作人员随时收集税费相关问题，填写“问需求、优服务”工作台账，向税务部门实时反馈，不定期更新摆放宣传资料，结合商场活动开展涉税宣传。