昨日,省委副秘书长、信访局局长王忠志来嵊考察,调研城南新区(三江街道)桥里村“枫桥经验”基层治理示范点,看望基层信访干部,召开汇报会。会后,调研组一行赴高新园区(三界镇)调研矛盾大调解中心和“老娘舅”信访代办服务点,市委副书记董友庆陪同。
王忠志充分肯定桥里村基层治理示范点的建设成果,对我市以“最多跑一次”改革理念、推进基层社会治理创新、提高社会矛盾化解和群众满意度的做法表示赞赏。
汇报会上,王忠志点评了我市当前的信访工作情况,并列举事例,与信访干部们一起展开分析,探讨最合理的解决方法;对我市拟建社会矛盾多元化解中心(信访超市)的做法表示认同,指出要以六大核心机制为抓手,最终实现信访总量下降。王忠志还就上访人员的精细划分、积极开展信访人员的思想教育和心理辅导、摆正领导政绩观做实基层治理等方面提出了要求。
在高新园区(三界镇)矛盾大调解中心,王忠志听取了属地情况介绍,观看了“你点我调”系统数字操作平台,还与调解员们亲切交谈,了解实际工作中遇到的问题和困难,勉励调解员们继续积极工作,进一步提高矛盾调解率,做出嵊州的调解样板。随后,王忠志来到“老娘舅”信访代办服务点,详细了解“老娘舅”的生活工作情况,询问近期以来的调解成果,对他们无私奉献、为民调解的精神给予高度评价。