“我的行李箱不见了，请你们帮我找找。”10月6日上午8点半左右，一位钱姓女大学生向客运中心安检工作人员紧急求助。

　　原来，小钱购买了当天9:05去上海的车票。由于背包上带了一瓶矿泉水，过安检时被车站工作人员要求“喝一口”，然而就在她喝完水想去安检台拿自己的行李箱时，却发现台上那个并不是自己的行李箱，而是一个跟自己行李箱很相似的箱子。

　　安检处工作人员了解情况后，立即与她一起在候车室找了一遍，后又用广播询问是否有人拿错了行李箱，均无果。找不到自己的行李箱，又怕坐不上去上海的班车，小钱急得流泪了。

　　服务台工作人员一边安慰，一边陪她到值班站长室求助。值班站长张卫明在调取监控录像后发现，小钱的行李箱被一名男子错拿了。见此情况，客运中心站长郦根立即陪着她到候车室找监控画面上的男子，但没有找到。

　　当时已将近9点，前往上海的班车马上就要开了。郦根于是对小钱说：“你先上车，把手机号留下，我们一定帮你找到行李箱。”小钱上车后，车站工作人员继续通过监控寻找男子去向，终于发现他在显示前往南京的窗口检票上车。郦根立即与车辆驾驶员联系，但驾驶员在寻找一番后告知，车上并没有类似学生描述的行李箱。

　　那男子坐的是什么车呢？再次翻看监控后，工作人员最终发现，男子坐的是8:30开往沈家门的车。“因为南京班车和沈家门班车是同一个检票窗口，时间也只间隔了5分钟，所以就找错了方向。”郦根说两个行李箱都是黑色，且外形十分相似，大小也一样，不仔细看确实很容易混淆。当他们联系上男子时，他还不知道自己错拿了别人的行李箱。

　　最终，工作人员让沈家门班车驾驶员将小钱的行李箱带回客运中心，第二天再让上海班车司机带到上海，交到小钱手中。