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昨日上午,记者在市政务服务中心看到,与以往相比,前来办理业务的市民明显减少,且大多以个人业务为主。
为减少疫情期间人员聚集,市政务服务中心推出了“网上办”“掌上办”等线上业务办理途径,截至目前已办理业务2万余件,占总办件数的四成左右。
自2月3日以来,市政务服务中心相继推出“网上办”“掌上办”“预约办”以及“邮寄办”等多种办理途径,囊括人力社保、户籍管理、企业注册、公积金业务、交通违章扣分罚款等相关业务。截至目前,已办理网上业务22641件,占总办件的40%;代办业务10190件,占总办件量的17.9%,有效减少了人员聚集的风险。
市政务服务中心副主任汪润告诉记者,自3月9日窗口全面放开以来,中心根据疫情防控要求,对办事群众实行一人一码一测管理,对办事大厅等区域每天两次消毒,对电梯实行每小时消毒,并安排人员在大厅和各入口维护秩序,防止人员过度聚集。
目前仍处疫情期间,市政务服务中心提醒市民尽量通过浙江政务服务网或浙里办APP办理相关业务,如无特急业务,尽量不要到现场。