在教育事业蒸蒸日上的今天,校园市场逐渐崛起为金融服务与业务拓展的新领域,如同一片待垦的蓝海。旺季以来,工行嵊州支行洞察先机,迅速捕捉到教师这一特定客群的金融需求,实施了一套以“深耕+精准”为核心理念的营销战略。以校园高端人群为切入点,发行高端卡产品,该行深入挖掘校园市场的潜力,有的放矢,成效斐然。截至2025年5月10日,工行嵊州支行已成功营销129户教师白金卡,其中92户已完成首刷,高端卡发卡排名全市第二。
一、深耕象牙塔市场,奠定坚实营销基础
工行嵊州支行将校园市场作为营销工作的重中之重,个金部门精心策划,网点辐射周边,与周边学校建立了密切的业务联系。通过对教育行业的深入研究,明确了以提供高品质金融服务、推动校园金融知识普及为工作核心。该行致力于通过反诈宣传、节日庆典、场景营销等多种手段,提升校园整体服务质量,为校园营销活动的开展奠定坚实的基石。通过与各大学校建立紧密的合作关系,深入了解教师群体的需求特点,为后续的精准营销策略打下了坚实的基础。
图1:工行嵊州支行个金人员协同网点开展校园反诈宣传活动
二、匠心铸就尊崇礼遇,精准提升品牌势能
工银教师信用卡秉承“师道传承”之理念,以春风化雨之姿为教育工作者量身定制专属礼遇。该产品以金融匠心雕琢教师客群需求图谱,既保有信用卡普惠便捷之基因,更注入教育文化之魂韵,构建起“基础权益+特色服务+尊享礼遇”三重价值体系。工行嵊州支行精研客群特征,锁定资深教育工作者需求蓝海,隆重推出教师白金卡。尤值称道的是“师者无忧出行计划”,持卡即享机场高铁贵宾通道等出行礼遇,新客开卡即赠特色拉杆箱、108元立减金等雅致好礼,使金融温度与人文关怀水乳交融。
图2:工行嵊州支行网点营销人员开展校园职场营销
三、专业赋能精准触达,多维服务成效斐然
工行嵊州支行构建“三维立体”服务体系:线上打造“金融服务群”传播矩阵,通过钉钉工作群、网点微信服务群等数字化平台,以互动问答、抽奖等形式解码信用卡服务图谱;线下构筑如校园金融知识讲座、银行卡使用技巧、白金卡权益使用培训等活动,使校园讲坛延伸为金融知识殿堂。针对客群细分需求,创新提出“双卡战略”——白金卡和无界白金卡供消费者选择,聚焦国内消费生态,辅以工行嵊州区域的优惠活动商户脉络,以网点专属客户经理提供“1+N”信用卡管家式服务。由支行信用卡专业负责人对满足发教师白金卡的客户额外拥有的尊贵出行礼遇等内容在教师工作会议上进行了介绍和培训,可以让教师在寒暑假享受更好的出行服务。在营销的同时,针对教师白金卡仅支持单币种的情况进行了说明,对需要出国学习或出国旅游的高级教师客户使用进行了提醒。通过专业的营销和服务,获得了教师们的高度认可,实现了批量获客的同时,带动了融e借、个人养老金等业务,构筑起教育客群综合金融服务生态圈。
图3:工行嵊州支行信用卡负责人利用学校教职工会议开展金融知识宣讲
深耕细作育桃李,赓续华章启新程。工行嵊州支行校园战略结出丰硕成果,赢得了广大教师们的好评。这一斐然成绩既是“产品精准锚定+服务深度浸润”双轮驱动的必然成果,更彰显国有大行服务教育事业的使命担当。工行嵊州支行将继续秉承“深耕+精准”战略,发挥国有大行优势,不断优化产品服务,提升校园市场竞争力,通过打造“金融+教育”命运共同体,持续为教育事业注入工行温度,让金融服务如春风化雨般滋养菁菁校园。