补贴哪儿去了？快报记者暗访南通多家定点电器商场，发现违规办理家电下乡补贴现象比比皆是
近日，南通市民曹女士发帖投诉称，她父亲的户口本竟然被别人用来买了5次家电下乡电器，享受国家补贴1000多元，致使她无法再享受家电下乡的补贴。于是，她怀疑是她曾经光顾过的电器商家泄露了相关资料，出现“骗补”行为。此事在网上引起热议，有网友认为，这就是骗补贴，但也有网友认为，商家让不符合条件的人享受家电下乡补贴，很可能只是促销。到底是骗补还是促销？连日来，记者针对曹女士反映的问题，前往南通多个家电下乡销售网点进行暗访。经暗访发现，有3家网点都可以让没有农村户口的记者享受家电下乡补贴，即使不能享受补贴的，他们也可以包办成“以旧换新”给予补贴。针对这一问题，南通商务部门表示，将认真排查全市网点，杜绝违规办理补贴的现象。
“被补贴”
4月5日晚，南通网友“投诉文峰”在当地一知名论坛发帖称，她父亲的户口本竟然被别人用来买了5次家电下乡电器，享受国家补贴1000多元，她怀疑是商家盗用了她父亲的资料。
4月6日，记者联系上了网友“投诉文峰”——曹女士。她说，自己在南通市区工作，父亲曹某是农村户口，因此买家电下乡的电器时可享受13%的政府补贴。2009年10月，她在南通文峰电器总汇买了一台32英寸的长虹液晶彩电，用其父亲的户口本办理业务时享受了政府补贴，“节约了两三百块钱吧。”
今年3月，曹女士再次去文峰电器总汇购买电视机，她看中的那款电视机仍然是可以享受补贴的，但工作人员却告诉她，她父亲的户口本已经不能再享受补贴了，因为一个农村户口同一种电器只能购买两台。曹女士很纳闷，“从2009年10月买过一台电视机后，我们家就再也没买过电视机啊！”
不查不知道，一查吓一跳。为了弄清原因，曹女士调出消费清单一看，自从她买了第一台电视机以后，在她们全家人不知情的情况下，其父亲的户口本和身份证已被先后用来购买了5次家电下乡电器。这5次的购买时间分别为：2010年7月23日，购买长虹彩电一台；2011年2月20日购买洗衣机和热水器各两台。
“我们家的户口本和身份证从不外借啊，怎么会发生这样的事情？”曹女士说，更让她匪夷所思的是，仅2011年2月20日一天，她父亲的户口本就被利用连买了4次电器，“享受国家家电下乡补贴加起来有1000多块钱呢，这里面肯定有问题。”
资料泄露
曹女士称，自己第一次在文峰电器总汇办理家电下乡业务时，曾用过自己和父亲的身份证、户口本以及一张家电下乡的识别卡。“这些证件我们再也没有转借他人，那后来的5次业务是怎么办理的呢？文峰电器总汇的工作人员先是说户口本重号没办法办理，然后又称顾客资料绝不会泄露。”
曹女士说，与文峰电器总汇工作人员周旋半天后，她查出，2010年7月23日的那笔蹊跷的交易正是在该店办理的，而补贴领取人留下的电话号码自己却完全不知道。于是，她向店方要求查询领取人信息，店方却称要等领导回来了再答复。
曹女士透露，文峰电器总汇一位工作人员私下告诉她，以曹父名义领取补贴的是该店内部员工。但店方拒不承认是内部员工盗用客户资料，只是提出把补贴还给她，并额外给她100元作为补偿。“我不愿意接受这个处理结果，如果顾客资料被盗用领取补贴，还会不会被办理了其他业务呢，比如说银行信用卡、贷款等。在此之前，文峰电器总汇承诺我可以在该店继续享受家电下乡业务。但家电下乡的优惠到2013年结束，这期间谁知道还会被盗用多少次，他们又如何保证兑现自己的承诺呢？”