人生是由不同的阶段组成。每个阶段里,我都尽心尽力做手头的事情,我做事情,亦如做人,是为自己而做。 —— 茹小波
一
2009年5月,风云家电开业。
这一家面积仅有800多平方米的电器店,从一开始,就让人不得不刮目相看。
开业期间,风云家电大搞促销,推出满1000送1100活动。促销传单散落在大街小巷,闻讯而来的市民络绎不绝。开业前三天,风云家电就做了200多万元的营业额,掀起了一场嵊州家电销售的蓝色风暴。而几乎就在同一时间,风云家电成功地走进了千家万户。
有人说,风云家电三天时间做200万营业额,员工累得出血,老板茹小波亏得出血。
面对这样的传言,茹小波却只是淡淡地笑笑。
跻身嵊州家电市场,并不是件容易的事。看吧,大的有国商、现代苏宁;不大不小的有今日电器、雄风电器;小型的也有近二十家。如果风云家电一开始只是跟在别人后头,搞一些微薄的让利活动,如何能从竞争激烈的家电市场中崛起?
茹小波在开业筹备之初,是下足了一番工夫的。
从低价大演习到抽奖返利到订单式销售,前两种销售方式是一般家电行业比较常见的,订单式销售,则是风云家电的新尝试。所谓订单式销售,就是顾客只要选定家电的型号,只要价格是满5000元以上的成套家电,风云电器可以“量单定购”,下单以后三天内一定到货,且保证商品货真价实,原包装,保质期内全额补差;即使顾客不在风云家电购买,也可以获取所需产品的真实价格。
只有在销售模式上胜人一筹,才能让自己立于不败之地。商场如战场,茹小波真正把顾客当成朋友。即使顾客只在他的店里转悠转悠,他也以诚相待,即使顾客只是向他打听某电器的价格,他也如实相告。
二
开风云家电前,茹小波曾经在家电行业干了8年。
2001年6月,26岁的茹小波从一家工厂辞职,然后,走进了今日电器。那时,今日电器刚刚起步,急需一批年轻有为的精英人才。而刚刚从丝织厂辞职的茹小波,同样在寻找一个合适的平台,施展自己的抱负和才干。
“今日电器是人才的摇篮”,“老板和员工同步前进”,这些理念像一枚新鲜饱满的果实,很快撞进了茹小波的视线。茹小波从1992年进工厂,2001年辞职离厂,大把大把的热血青春都挥洒在隆隆的机声中,差不多10年的光阴,他只看到自己努力工作的背影,又何曾有过和领导平起平坐、同步前进的待遇?在厂里,厂长就是厂长,班组长就是班组长,普通职工就是普通职工,泾渭分明着呢。
“今日电器是人才的摇篮”,“老板和员工共同进步”,看似两句平淡无奇的话,却立即吸引了茹小波。
创业之初,百事艰难。去乡下散发广告纸,分发销售传单,去仓库搬货送货,年轻的茹小波什么都干,从不喊累喊苦。他觉得既然已经成为今日电器的一位员工,就要尽心尽力把手头的工作做好。
不久,茹小波就在众多同事中脱颖而出,他不断地以业务骨干的身份去参加各种各样的培训……半年时间,茹小波的眼界开阔了,思路活跃了。
此后,从最初的普通营业员到柜组长,到部门经理到工会主席,茹小波在今日电器一呆就是8个年头。