11月8日,记者来到浙江亿田电器有限公司电子商务区,员工们已经是忙得不可开交,都在为“双十一”活动做准备。
“一款主推集成灶F7已经预售了近4000台,销量相当火爆。”浙江亿田电器有限公司副总经理杨光说。网购促销节“双十一”就要到来,我市的厨电企业早已摩拳擦掌,精心设计了各种优惠活动,力争在“双十一”当天大丰收。
走进亿田电器的电子商务办公室,工作人员忙于跟线上客户交流。公司销售经理王丽娜介绍说,从10月10日开始,公司就开始进行“双十一”的预售工作,今年公司推出10月份刚上市的新款集成灶F7,深受网民的青睐,最近几天上网咨询客户特别多,电商部的工作人员几乎每天在加班,有时深夜十一二点还在为顾客解答。
亿田电器从2013年开始涉及电子商务销售,电子商务业务每年都有大幅度提升,去年“双十一”该公司的电子商务销售额达到1500万元。今年公司采用定金预售的方式,提早锁定意向客户,并针对“双十一”的活动,精心设计促销手段,把最大利益让利于客户。
“通过‘双十一’,一方面是打开电子商务之门,另一方面是打响‘亿田’这个品牌。”杨光预计,今年的销售额可达3000万元左右。
在“双十一”来临之际,除了线上的各种优惠活动,做好售前工作、售后备货也是很重要的一方面。亿田电器生产总监金升伟告诉记者,根据往年经验,“双十一”之后的发货高峰往往会遇到货源不足,影响到货时间,导致客户意向下降。今年在备货发货这一块,公司投入了更多精力,“公司早在一个月前就开始准备,每天都是加班加点完成所需要的订单。目前公司货源充足,能够保障网上销售的所有需求。”金升伟自信说。
随着电商发展越来越成熟,企业对“双十一”的促销节奏也越来越适应。今年的“双十一”跟往年相比,电商企业的准备工作做得普遍比较充分。
在浙江欧恒电器有限公司,记者同样看到生产线一片忙碌,在为“双十一”早早备货。公司运营总监周东清说,欧恒电器无论从线上客服还是线下发货都作了充足准备,以便从容应对暴涨的订单量。
“电子商务发展是必然趋势,这次‘双十一’,公司比较重视,很早就准备了。尤其是这几天,大家都是加班加点,期待在‘双十一’创造新的辉煌。”周东清说。