“为长乐便民服务中心点赞，尤其八号窗口，非常耐心，责任心强，大大的赞。”日前，何家坞名宿的工作人员在微信朋友圈为长乐镇便民服务中心商事登记窗口的工作人员优质服务点赞。

　　原来，随着疫情的影响渐渐减小，因疫情防控耽搁来窗口办事的老百姓，有时还在长乐镇便民服务中心外排起长队。因为疫情期间积压了许多业务，窗口工作量一时间比平时增加不少，但窗口工作人员以热情细致的服务，赢得了不少群众赞扬。

　　“阿姨，这个年报要用手机操作，您给我吧，我帮您报。”说这话的是长乐市场监督管理所驻在长乐镇便民服务中心窗口的高天绮，她是一位新同志，去年9月才进入市场监督管理这个大家庭，如今的她已经可以独挡一面了。

　　“小姑娘，我有6家企业要新设、变更，晚上还要赶回杭州，麻烦你快点帮我办理一下吧。”一听到这话，高天绮马上开始询问相关细节，在本子上一一记录。午休时间，大厅已经空无一人，她却还在电脑前敲打着键盘，梳理着材料，等所有业务完成后，已经是晚上7点了。窗口工作紧张又繁忙，对于一个入职不久的新人而言工作压力可想而知。但高天绮告诉记者：“现在经营者都忙着复工复产，我们窗口服务人员，必须全力保障企业方便快捷完成业务办理，他们满意就是我们的工作标准。”

　　还有一位市场监督管理窗口的工作人员过甜贝，同事们都叫她“贝贝姐”。窗口工作需要极强的耐心和细心，她不仅准备了贴心的流程表和材料清单，指导他们如何进行每一步操作，材料需要哪些人签字、去哪里盖章都用铅笔一一标注，还留下电话以便群众随时咨询。来办理业务的群众最常说的一句话就是：“我不懂，我不会搞，该怎么弄啊？”过甜贝总是迅速拿出准备好的材料，笑着帮他们进行指导。

　　电话沟通、预约登记……窗口的工作人员秉承着“让数据多跑路，让群众少跑腿”的理念有条不紊做好每一项工作，为快速推进企业有序复工复产贡献自己的力量。