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来源：
今日嵊州
作者：
尹畅晨
2007年11月14日09:19:34
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秋日的朝阳穿破层层雾霭，洒在大地上。像往常一样，家住龙会新村的王侠老人拨通了那个早已稔熟在心的电话号码：“喂，你好，我家里的米吃完了，能否帮我买一下啊？”十几分钟后，笑容可掬的服务员敲开了老人的家门，手中拎着一袋沉甸甸的大米。
“现在政策好了，对我们这些空巢老人特别照顾，就如同亲人一样。”笑容跃上脸颊，老人禁不住对这个由龙会社区推出的“居家养老服务热线”伸出了大拇指。
这个镜头，是剡湖街道营造“亲情、关爱、文明、和谐”的浓厚氛围，推进和谐社区建设的一个缩影。
社区是社会的细胞，是各类社会群体的聚集点，各种利益关系的交汇点，各种社会组织的落脚点。近年来，剡湖街道为进一步加强社区建设和管理，充分挖掘服务潜力，积极探索“爱心超市”、“居家养老”等社区服务场所和服务模式，在11个社区陆续开展邻里互助、文明实践、阳光关爱、春雨育蕾、志愿服务等系列活动，使社区凝聚力不断增强，和谐社区进程不断推进。
社区和谐需要细化亲情服务，使邻里友情不断升温。针对平时邻里之间少有来往、人情淡漠的情况，白莲堂社区推出了“居民积分卡”，凡是居民积极参加街道、社区组织的活动，以及为其他居民提供服务的，都可以按照规定加分。当社区居民需要社区帮助时，必须出示“积分卡”，社区根据积分情况办理相应的事务。针对“空巢老人”日益增加且无人照顾的情况，龙会社区和新北社区推出“居家养老服务站”等，探索“居家养老”新路子。一系列亲情服务，密切了邻里关系，让社区弱势群体感受到温暖。
“十七大报告中提出要扩大基层群众自治范围，完善民主管理制度，把城乡社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体。和谐社区建设是构建和谐社会的重要基础环节，是为民惠民的务实之举，是提升和谐发展水平的重要抓手。”剡湖街道党委书记周瑛说，目前，剡湖街道已有两个社区被评为绍兴市卫生单位，两个社区被评为绍兴市五星级社区，一个社区被评为绍兴市文明社区。社区是社会和谐的基础，社区工作做好了，有利于增进社会和谐，提升老百姓的幸福感和满意度。
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